La carte Lisboa Viva, associée à un forfait mensuel type passe Navegante, est le sésame qui vous permettra de voyager de manière illimitée dans la zone urbaine de Lisbonne quelque soit le mode de déplacement, bus, train, métro, tramway, funiculaire, ascenseur et bateau et quelque soit la compagnie de transport utilisée.
Depuis avril 2019, le gouvernement portugais a bouleversé les tarifs des forfaits mensuels. Si avant, ils existaient près de 2000 combinaisons de passes, suivant les zones desservies et les différents opérateurs de transports. Aujourd’hui, on simplifie tout ça! Au total, sont proposés 19 passes Navegante avec un prix maximum de 40€. Je peux vous dire que quand on a appris la nouvelle, mon compagnon et moi avons sauté de joie. Car cela représente une économie substantielle par mois. Bien sûr, les mauvaises langues se sont empressées de dire que c’était pure manoeuvre politique de la part du gouvernement du fait des élections législatives. Oui sûrement, mais pour une fois que ça profite au plus grand nombre, on ne va pas se plaindre!
Dans cet article, je vous explique en détail ce qu’est la carte Lisboa Viva et quels sont ses avantages. Ensuite, je passe en revue les forfaits mensuels Navegante et comment ça fonctionne.
La carte Lisboa Viva
Dans un premier temps, voyons ce qu’est la carte Lisboa Viva, comment l’obtenir, à qui elle s’adresse et quels sont ses avantages.
Donc, cette carte fonctionne sur le même principe que la carte Viva Viagem (validation sans contact). Toutefois, elle est personnelle et intransmissible, vous ne pourrez donc pas la prêter, car y figurent votre nom et votre photo d’identité. Par ailleurs, elle est valable entre 4 et 6 ans suivant le profil.
Où obtenir la carte Lisboa Viva ?
Vous pouvez obtenir la carte Lisboa Viva dans les points de vente des divers opérateurs de transport de Lisbonne. Je vous mets ici les principaux et vous pouvez voir mon autre article dédié aux transports en commun pour la liste complète.
Comment l’obtenir?
Ensuite vous devrez remplir un formulaire (voir photo ci-dessous). Les champs à renseigner sont :
- nom complet
- date de naissance
- adresse
- téléphone fixe et mobile
- type et numéro de la pièce d’identité à joindre au dossier avec les dates de début et fin de validité
- le type de carte demandé
- signature
D’autre part, il vous faudra fournir une photo d’identité et une copie de votre carte d’identité ou passeport. Remarque : le NIF ou numéro fiscal n’est pas obligatoire, il est donné aux personnes qui sont enregistrées aux « Finanças », service des impôts portugais.
Le prix de la carte Lisboa Viva
Ensuite, le prix varie suivant le degré d’urgence de votre besoin :
- 7 € (3,50€ pour les 4-18 ans) pour une carte délivrée sous 10 jours.
- 12 € (6€ pour les 4-18 ans) pour la même carte délivrée en 24h.
Attention, si vous voulez obtenir votre carte sous 24h, seulement quelques points de vente offrent ce service. Donc vérifiez sur le site de l’opérateur avant.
Pour Carris, seuls les espaces clients, Arco Cego, Santo Amaro et Saldanha proposent la carte Lisboa Viva en 24h. Dans le cas du métro, allez aux stations Marquês Pombal et Campo Grande. Enfin, seul le guichet de la gare de Campolide vous donnera la carte en un jour utile.
Les différents types de cartes Lisboa Viva
Même si beaucoup de choses ont été simplifiées, ça reste encore compliqué pour les néophytes. Donc, avant d’obtenir votre super carte Lisboa Viva, vous devez savoir quel profil de carte vous convient. Car suivant votre âge, votre situation familiale ou vos revenus, vous pourrez peut-être obtenir une réduction sur le prix de la carte Lisboa Viva et du passe Navegante.
Normal
C’est la carte que la majorité des utilisateurs possède. Elle ne donne droit à aucune réduction sur les passes Navegante. Et elle est valable 4 ans pour les moins de 30 ans et 6 ans pour les autres.
Enfants
La Carte Lisboa Viva Criança est réservée aux enfants qui ont entre 4 et 13 ans (jusqu’au dernier jour du mois anniversaire des 13 ans). Elle est valable 4 ans.
3ª idade (troisième âge)
Elle est réservée aux personnes qui ont plus de 65 ans et est valable 6 ans.
Social+
La carte Lisboa Viva Social+ est pour les personnes avec très peu de revenus. Il existe aussi une carte spéciale pour les retraités et pensionnaires dont le revenu est inférieur au salaire minimum national.
4_18
Cette carte est réservée aux écoliers de 4 à 18 ans qui fréquente une école où il n’y a pas de service de transport scolaire. Elle est aussi attribuée en fonction de l’échelon des allocations familiales (abono de família).
Sub23
La Lisboa Viva Sub23 s’adresse aux étudiants de l’enseignement supérieur jusqu’à 23 ans inclus et qui sont bénéficiaires d’une bourse (Ação Social Escolar) ou dont la famille bénéficie des allocations familiales (abono de família).
Quel titre de transport choisir lors de votre séjour à Lisbonne?
Les avantages de la carte Lisboa Viva
Cumuler plusieurs types de passes sur une même carte
Contrairement à la carte Viva Viagem, la Lisboa Viva permet de cumuler plusieurs passes mensuels. Par exemple, un passe Navegante Metropolitano et un passe stationnement EMEL.
Ajouter le Zapping
Un des grands avantages de la carte Lisboa Viva est que l’on peut ajouter l’option Zapping. C’est intéressant par exemple si vous êtes en vacances et que vous pensez qu’acheter le passe mensuel ne vaut pas le coup. Ainsi, si vous prenez les transports en commun de temps en temps, lors de la validation, le solde sera automatiquement débité s’il n’y a pas de passe mensuel sur la carte.
Des réductions
En plus de son côté pratique, la carte Lisboa Viva vous permet d’obtenir des réductions auprès de quelques partenaires comme par exemple des musées, des hôtels ou des magasins sur présentation de la carte. Bien entendu, comme toute offre de réduction qui se respecte, certaines conditions s’appliquent. Toutes les infos sur ces avantages Lisboa Viva sur le site de Portal Viva.
Viva Go
Cette fonctionnalité est toute récente mais elle facilite grandement la vie. Pour cela, il vous faut un compte bancaire portugais. Car vous allez relier votre carte à votre compte. Et ainsi, vous pourrez valider la carte même s’il n’y a pas de passe ou de Zapping. Le solde est ensuite débité directment de votre compte au début du mois suivant le déplacement.
Si ça c’est pas pratique! Les prix sont indiqués sur le site de Portal Viva et pour l’instant il n’y a aucun surcoût pour l’utilisation de ce service. Ainsi, plus besoin de courir pour charger sa carte!
Comment prendre le bus à Lisbonne
Passes Navegante
Nous avons fait le tour de la carte Lisboa Viva et passons maintenant aux forfaits mensuels que l’on peut charger dessus. Ces passes permettent de se déplacer en transport en commun, de manière illimité quelque soit le type de transport et avec n’importe quelle compagnie. Et je dois dire que ça a complètement changé nos vies. Sans parler de notre porte-monnaie qui souffre beaucoup moins!
Les passes Navegante s’adressent à toutes les personnes qui prennent régulièrement les transports en commun dans la région de Lisbonne. D’ailleurs, il n’est pas obligatoire d’y vivre pour pouvoir les utiliser. Ainsi, quelques-uns de mes lecteurs qui séjournaient plus d’une semaine dans la capitale, ont choisi d’acheter la carte Lisboa Viva avec un Navegante car c’était plus économique. Et vous le verrez, cela peut être très intéressant, surtout pour les enfants et les personnes de plus de 65 ans.
Deux zones sont définies :
- Metropolitano qui inclut les 18 agglomérations de la région du grand Lisbonne.
- Municipal qui correspond à une seule agglomération.
Passes Normaux
Comme on a vu les différents profils de carte Lisboa Viva, voyons maintenant les différents passes mensuels Navegante proposés.
Passe Navegante 12
Le passe Navegante 12 est pour les enfants jusqu’à 13 ans (jusqu’au dernier jour du mois anniversaire). Il ne peut être chargé que sur une carte Lisboa Viva profil Criança.
Elle permet aux enfants de voyager gratuitement sur tout le réseau des transports en commun de Lisbonne et sa région, quel que soit le mode de transport et la compagnie.
Je peux vous dire que ça fait une sacrée économie car ainsi nous savons que nous n’aurons aucun frais de transport pour notre crevette jusqu’à ses 13 ans.
D’autre part, plusieurs lecteurs qui ont visité Lisbonne, ont choisi d’acheter la carte Lisboa Viva Criança avec Navegante 12 car cela revenait beaucoup moins cher. En effet, le coût est seulement de 12€, soit le prix de la carte délivrée en 24h!
Passe Navegante Metropolitano
Ce passe vous permet de voyager de manière illimitée dans les 18 agglomérations de Lisbonne et sa région. Quel que soit le mode transport et quelle que soit la compagnie. Ce passe coûte seulement 40€ et il vous permet d’aller partout. De Mafra à Setúbal, de Sintra à Vila Franca de Xira.
Franchement, c’est un prix imbattable. Depuis la création de ces nouveaux passes, nous en avons profité en allant plus souvent sur la rive sud ou visiter Vila Franca de Xira sans payer plus.
Il se charge sur la carte Lisboa Viva profil normal, 4_18, Sub23 et Social+.
Passe Navegante Municipal
Ce passe est uniquement valable dans une seule des 18 agglomérations de votre choix. Là aussi, il vous permet de voyager de manière illimitée dans cette agglomération quelque soit le mode de transport et la compagnie utilisée. Son coût est de 30€.
Il se charge sur les cartes Lisboa Viva profil normal, 4_18, Sub23 et Social+.
Navegante +65
Le passe Navegante +65 s’adresse aux personnes ayant plus de 65 ans. Il se charge uniquement sur la carte Lisboa Viva profil +65. Le passe coûte 20€ par mois calendaire et est valable dans les 18 agglomérations.
Là aussi, si vous avez plus de 65 ans et que vous pensez rester au moins deux semaines à Lisbonne, je vous conseille de considérer cette solution. Car le prix est vraiment intéressant surtout si vous séjournez en dehors de la capitale, par exemple sur la rive sud du Tage.
Les passes Navegante Metropolitano et Municipal ainsi que le Navegante 12 et +65 sont accessibles à tout le monde même à ceux qui n’habitent pas dans l’une des 18 agglomérations de Lisbonne. Donc même les touristes peuvent les utiliser sous réserve d’acheter la carte Lisboa Viva.
Ces passes sont valides du premier au dernier jour du mois (mois calendaire). Sauf le passe Navegante 12 qui est valable jusqu’au 13 ans de l’enfant (dernier jour du mois anniversaire).
Tout savoir sur les transports en commun à Lisbonne
Passes avec réductions
Ceux qui possèdent une carte Lisboa Viva avec un profil spécial et les familles peuvent obtenir le passe Navegante à un prix réduit.
Passes Navegante Metropolitano et Municipal 4_18, Sub23 et Social+
Pour ceux qui ont une carte Lisboa Viva avec un profil 4_18, Sub23 ou Social+, vous pouvez y charger un passe Navegante Metropolitano ou Municipal avec une réduction sur le prix allant jusqu’à 60%.
Ces réductions ne sont pas accessibles aux visiteurs occasionnels.
Pour obtenir ces réductions, vous devez correspondre à certains critères, d’âge et de revenus. Pour plus d’informations, visitez le site Portal Viva
Passes Navegante Família
Sachez que pour les familles, le prix des passes Navegante sont plafonnés :
- Passe Navegante Metropolitano : maximum 80€ par famille.
- Passe Navegante Municipal : maximum 60€ par famille.
Ce maximum s’applique à toutes les familles qui résident dans la région métropolitaine de Lisbonne et quelque soit le nombre de personnes. La seule condition est de fournir la preuve que les différents membres vivent à la même adresse fiscale. Pour cela, la déclaration de agregado de família des Finanças suffit.
Ces passes Navegante família ne sont pas accessibles aux non-résidents de la région de Lisbonne ni aux visiteurs occasionnels.
Comment et où charger le passe Navegante sur la carte Lisboa Viva
Vous pouvez les charger dans les stations de métro, gares ou points de vente de Carris et d’autres opérateurs de transport. Machines automatiques ou guichets.
L’autre solution, que j’utilise personnellement, est de charger son passe aux distributeurs Multibanco. C’est très rapide et pratique. Mais attention, pour utiliser cette méthode, vous devez posséder un compte bancaire au Portugal.
Si vous avez chez vous, un lecteur de carte, vous pouvez charger le passe Navegante, sur le site Portal Viva.
Enfin, gardez précieusement le ticket d’achat de votre passe en cas de mauvais fonctionnement de la carte.
En conclusion, la carte Lisboa Viva et les forfaits Navegante sont pour vous, si vous :
- habitez dans l’une des 18 agglomérations de Lisbonne
- visitez régulièrement la capitale portugaise
- séjournez au moins 15 jours dans la région
Vous profitez ainsi d’un forfait mensuel à un prix intéressant surtout si vous avez des enfants ou que vous avez plus de 65 ans. Ensuite, vous pouvez vous déplacer en transports en commun de manière illimitée quelque soit le mode de transport et la compagnie utilisée.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser vos questions en commentaire.
À bientôt pour un nouvel article sur Lisbohème !
27 Commentaires
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Bonjour
Mon fils part a Carcavelos pour ces études du 23 avril au 23 mai, et devra prendre le bus pour se rendre à l’école. Que nous conseillez-vous? Prendre des tickets unitaires du 23 au 30 puis la Lisboa-card + passe navigante metropolitano du 1ier au 23 mai ou existe-il une solution alternative?
Merci d’avance
Olá !
Malheureusement, il n’existe pas d’autres solutions. Le passe Navegante est mensuel et est valable du 1er au dernier jour du mois d’achat. Effectivement, dans votre cas, vous devrez attendre le 1er mai pour acheter le passe et en attendant, prendre des billets à l’unité. Voir en comparant les prix si ça ne vaut pas le coup de prendre le passe pour les derniers jours d’avril.
Belle journée 😉
Bonjour,
Je viens 5 mois au Portugal pour un stage. Je serais sûr Rio de mouro, l’abonnement que vous mentionnez est il valable la bas ? Que me conseillez vous ?
Merci d’avance
Olá !
Oui, vous pouvez utiliser le passe Navegante Metropolitano mensuel à 40€. Il vous permettra d’utiliser tous les types de transports en commun dans les 18 villes de la région métropolitaine de Lisbonne dont fait partie Rio de Mouro.
Belle journée 🙂
Coucou merci pour cet article. Donc si j’ai bien compris. Lorsque je reçois ma carte elle n’est pas chargée et par exemple si je la charge le 25 du mois, je paierai 40€ pour seulement 5j d’utilisation ?
Merci 🙂
Olá !
Oui, c’est exact. Entre le 1er et le 25 du mois, achat du passe pour le mois en cours. Et du 26 au au 30/31, achat du passe pour le mois suivant.
Bonne journée 🙂
Bonjour t merci pour les différentes infos reprises sans cet article.
Est-il possible de commander la carte Viva Lisboa à l’avance ou faut-il se la procurer sur place?
Et concernant les pass, vous me confirmez que leur validité est du 1er au 30 (ou 31) du mois et non d’un mois à dater de leur chargement?
Merci d’avance.
Anne-Sy
Olá Anne Sylvie,
Vous devrez vous déplacer pour faire la demande de la carte Lisboa Viva. Et oui, elle est valable du 1er au dernier jour du mois.
Bonne journée 😉
Olà!
Merci beaucoup pour cet article super utile !
J’avais juste un petit doute : lorsque j’ ai récupéré ma carte viva Lisboa pass navegante je n’avais pas encore mon NIF. A l’heure d’ajd je l’ai, ce qui signifie que quand je l’actualise il n’est toujours pas sur la carte. Est-ce que je peux être pénalisé pour ça ? Est-ce que je dois y apporter des modifications désormais ?
Merci beaucoup d’avance 🙂 !
Olá Enzo !
Je pense que vous devez vous adresser à un guichet pour « lier » votre NIF à votre carte Lisboa Viva. Vous êtes pénalisé dans le sens où vous ne pouvez pas déduire les factures du passe Navegante de vos impôts.
Je vous souhaite une belle journée 🙂
Bonjour et merci !
Bonsoir Je suis dans l attente de l adresse mais je sais qu elle sera au maximum à 1 heure du travail situé au centre de Lisbonne… Merci beaucoup !
Olá Smile !
Ok, dès que vous avez l’adresse, envoyez-moi un petit message à travers la page contact 😉
Belle journée
Bonjour Site super !! J arrive à Lisbonne le 30 octobre je fais du télétravail du 2 au 18 novembre puis des AR domicile-travail. Que me conseillez-vous ?? Merci beaucoup !!
Olá Smile Life !
Merci beaucoup et bienvenue à Lisbonne !
Tout d’abord, il vous faut une carte Lisboa Viva dont vous pouvez faire la demande dans les points de vente indiqués dans l’article. Alors, comme vous commencez à travailler en présentiel en milieu de mois, il vous faut calculer si c’est intéressant de charger un passe Navegante pour le mois de Novembre ou alors d’attendre le mois de Décembre. Tout dépend du trajet domicile-travail que vous ferez et ensuite comparer le coût passe contre Zapping. Si vous le souhaitez, contactez-moi à travers la page contact pour me donner le détail de votre trajet et nous verrons ensemble quelle est la meilleure option.
Belle journée avec le sourire 😉
Bonjour,
J’aimerais savoir ce que vous pouvez me conseiller.
J’habite près de Lisbonne et habituellement je prends la carte Navegante 40€ pour aller travailler. Toutefois et a cause du COVID, je ne vais aller travailler sur site qu’une semaine par mois (5jrs).
Du coup, je ne sais pas ce qu’il faut que je prenne comme recharge pour 5 jours seulement.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avamce.
Ps : je trouve que ce que vous avez fait est super 🙂
Olá Amel,
Avec la COVID, les passes mensuels ne sont plus vraiment adaptés à nos nouvelles habitudes. Concernant votre cas, la seule solution est de charger votre carte Lisboa Viva en mode Zapping pour ces 5 jours. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à m’écrire via le formulaire de contact 🙂
Belle journée
Bonjour et un grand merci pour ce site et les informations qu’il referme.
J’ai une question à propos de la carte Lisboa Viva et d’un des avantages que vous écrivez, celui d’ajouter le zapping. À quoi peut servir le zapping sur ce type de carte puisqu’elle offre justement la possibilité d’utiliser différents opérateurs (ce que une seule carte viagem ne peut pas faire) surtout si l’on achète un Pass navigate metroplolitan ? Peut être n’ai je pas tout saisi…
Merci pour votre réponse. Belle journee
Olá Bertrand!
Désolée de vous répondre si tard mais votre commentaire s’est retrouvé, pour une raison inconnue, dans les spams !
C’est vrai qu’à première vue, le Zapping n’est pas utile avec la carte Lisboa Viva. Toutefois, imaginons la situation suivante : vous êtes en vacances ce mois-ci et donc vous ne rachetez pas de passe Navegante. Mais, un jour durant ce mois, vous avez besoin de prendre le bus, il vous suffit simplement de charger un petit montant sur votre carte sans acheter le passe qui ne serait pas rentable dans ce cas. Et aussi pendant quelques temps, il y a eu une pénurie de cartes Viva Viagem et en ajoutant cette option sur les cartes Lisboa Viva, cela permettait d’éviter la rupture de stock.
Je vous souhaite une belle journée 🙂
Bonjour
Quid des personnes handicapés et -65 ans? Quel pass faut-il utilisé?
Olá!
Malheureusement, il n’existe pas de réductions sur le prix des passes pour les personnes handicapées. Il faudra prendre un passe Navegante Municipal ou Metropolitano au tarif normal. Les personnes handicapées sont effectivement les grandes oubliées de la nouvelle régulation des transports en commun et je dirais que c’est récurrent au Portugal….
bonjour
merci beaucoup pour ses topes informations
je voulais faire un passe mais si un mois je ne veux pas utiliser le metro comme par exemple je suis en vacance est ce que je vais payer des frais supplimentaire ? ou je suis obliger de payer chaque mois type engagement ?
merci
Olá!
Il n’y a aucun engagement pour les passes Navegante. Donc, si le mois prochain vous êtes en vacances, il vous suffit simplement de ne pas charger le passe Navegante sur votre carte Lisboa Viva 🙂
Bonjour, super blog et super article bien détaillé.
Petite question concernant la réception du pass : faut-il aller le chercher en gare ou bien est-il livré ?
Merci d’avance
Très bonne journée et meilleurs voeux pour 2020 !!
Olá Boris!
Merci beaucoup, je partage mes expériences et mes découvertes pour qu’elles vous soient utiles et vous fassent gagner du temps.
Concernant le passe, il faut que vous alliez le chercher au guichet où vous avez déposé votre demande.
Et je vous souhaite aussi une très belle année 2020 🙂
Super Merci bcp.
Deux petites questions toutefois :
1° L’intérêt d’ajouter le « zapping » ne réside que si l’on ne prend pas de passe navigate n’est ce pas ?
2° La carte VIVA Lisboa coûte 7€ pour 6 ans (dans mon cas) alors qu’une carte viva viagem coûtera pour le même temps 3€ (0.5€ /an) Par contre cette carte offre le plus de ne pas multiplier les carte Viagem selon les transport que nous voulons faire. Exact ?
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre site très instructif est à jour.
Olá Didier!
1º Vous avez raison qu’avec le passe Navegante Metropolitano, le Zapping est inutile. En revanche, si vous avez un passe Navegante Municipal Lisbonne et que vous souhaitez allez à Cascais, par exemple, juste une fois dans le mois, le Zapping vous sera utile pour ce déplacement.
2º Tout à fait!
Passez une excellente journée 😉