[Article mis à jour le 9 février 2017] J’avais reçu le message d’une lectrice me demandant s’il existait un titre de transport mensuel, car elle séjournerait 2 mois à Lisbonne. Effectivement, j’avais volontairement omis de parler de ces formules mensuelles supposant qu’elles n’intéresseraient pas les visiteurs occasionnels. Mais qui suis-je pour penser à votre place ? De fait, la durée moyenne d’un séjour à Lisbonne est de 2 à 3 jours. Néanmoins, certains voyageurs préfèrent rester plus longtemps, 1 mois voire plus. Dans ce cas, la carte Lisboa Viva, associée à un forfait mensuel, est plus adaptée pour les longs séjours. C’est le sésame qui vous permettra de voyager de manière illimitée dans la zone urbaine de la capitale quelque soit le mode transport, bus, train, métro, tramway, funiculaire et ascenseur.

Comme pour les autres titres de transports que j’évoque dans un précédent billet, il existe autant de forfaits que de compagnies de transports publiques. Mais pas de panique! Nous verrons dans un premier temps comment obtenir la carte Lisboa Viva. Ensuite, nous passerons en revue les différents forfaits mensuels proposés. En guise de conclusion, seront abordés les avantages de la carte Lisboa Viva.

La carte Lisboa Viva

La carte Lisboa Viva fonctionne sur le même principe que la carte Viva Viagem (validation sans contact). Toutefois, elle est personnelle et intransmissible, vous ne pourrez donc pas la prêter, car y figurent votre nom et votre photo d’identité. Pour nous compliquer les choses, différents types de carte Lisboa Viva sont proposés (Voir tableau ci-dessous). Suivant la catégorie, la carte est valable entre 4 et 6 ans. D’autre part, elles ne sont pas toutes commercialisées par tous les opérateurs de transport. Enfin, vous pourrez y charger uniquement des forfaits mensuels et la formule Zapping.

CatégoriesType de public
NormalPour les personnes qui n'entrent pas dans les catégories suivantes
Enfants (Crianças)Entre 4 et 12 ans (inclus)
Senior (3ª idade)A partir de 65 ans
ScolairePour les élèves du primaire et secondaire
EtudiantPour les étudiants de l'enseignement supérieur jusqu'à 23 ans (inclus)
RetraitésSuivant conditions de revenu
SocialSuivant conditions de revenu

Où obtenir la carte Lisboa Viva ?

Tout d’abord, pour obtenir notre précieuse carte, allons dans l’un des points de vente de Carris/Métro (Espaço cliente Carris/Metro ou Quiosque Mob) ou guichets du métro. Vous pouvez aussi l’obtenir dans les gares, aux guichets de CP, ou encore auprès d’autres sociétés de transport public. Ensuite, le prix varie suivant le degré d’urgence de votre besoin :

  • 7 € (3,50€ pour les 4-18 ans) pour une carte délivrée sous 10 jours.
  • 12 € (6€ pour les 4-18 ans) pour la même carte délivrée en 24h.

Attention, si vous voulez obtenir votre carte sous 24 H, seulement les 4 « espaços cliente Carris/Métro » offrent ce service et la gare de Oeiras pour CP.

Ensuite vous devrez remplir un formulaire que vous trouverez aux guichets de Carris et Métro (voir photo ci-dessous). Les champs à renseigner sont :

  • nom complet
  • date de naissance
  • adresse
  • téléphone fixe et mobile
  • e-mail
  • type et numéro de la pièce d’identité à joindre au dossier avec les dates de début et fin de validité
  • le type de carte demandé
  • signature

D’autre part, il vous faudra fournir une photo d’identité et une copie de votre carte d’identité ou passeport. Remarque : le NIF ou numéro fiscal n’est pas obligatoire, il est donné aux personnes qui sont enregistrées aux « Finanças », service des impôts portugais.

Formulaire demande carte Lisboa Viva

Les forfaits mensuels de transport

Navegante Urbano 30 dias

C’est le best-seller des forfaits mensuels. Le Navegante Urbano 30 dias vous permet de voyager de manière illimitée dans la zone urbaine de Lisbonne sur les réseaux Carris/métro et CP. Ainsi, s’ouvre à vous une infinité de possibilités de déplacements entre bus, métro, tram, funiculaire, ascenseur et train. Ce passe coûte 36,20€ et est valable 30 jours à partir de la date d’achat (tarif 2017). Cette zone « Urbano » correspond à la zone L indiquée sur la carte ci-dessous. En gros, englobe les stations de métro Pontinha (ligne bleue) et Senhor Roubado (ligne jaune) ainsi que les gares CP, Benfica (ligne de Sintra), Belém (ligne de Cascais) et Moscavide (ligne de Azambuja).

Carte réseau transports publics Lisbonne

Navegante Rede 30 dias

C’est le frère du forfait précédent avec une zone élargie jusqu’aux stations de métro Amadora Este et Odivelas. Sur les lignes CP, sont inclues les gares Amadora (ligne de Sintra), Algés (ligne de Cascais) et Bobadela (ligne de Azambuja). Le prix est de 42,65€ pour 30 jours.

Les autres forfaits

Hormis les passes Navegante Urbano et Rede, vous pouvez y charger d’autres passes spécifiques à d’autres compagnies de transport. Vous pouvez ainsi obtenir un forfait mensuel regroupant plusieurs compagnies, comme par exemple, Fertagus + métro + Carris  ou coupler Métro + Carris + Parking. D’autre part, les prix des forfaits mensuels sont en fonction du type de carte Lisboa Viva. Donc, suivant votre profil (senior, retraité, écolier, étudiant ou faible revenu), la ou les compagnies utilisées, avec ou sans parking, il existera des dizaines et des dizaines de possibilités de forfaits. Pour plus d’informations, je vous invite à vous renseigner auprès des sociétés de transports publics, car il serait fastidieux, pour vous et moi, de vous faire une description de tous les forfaits existants.

Depuis le 1er février 2017, le transport est gratuit pour les enfants de 4 à 12 ans (inclus) possédant la carte Lisboa Viva Enfant (uniquement sur le réseau Carris et Métro). D’autre part, le passe Navegante Urbano est à seulement 14,50€ pour les seniors (à partir de 65 ans) et retraités.

Renouvellement du forfait mensuel

Les forfaits Navegante et quelques autres peuvent être renouvelés aux machines automatiques des stations de métro et dans les différents points de vente Carris. Sinon, si vous possédez un compte bancaire au Portugal, vous pouvez effectuer cette opération dans les distributeurs automatiques Multibanco. D’autre part, gardez précieusement le ticket d’achat de votre passe en cas de mauvais fonctionnement de la carte.

Les petits plus de la carte Lisboa Viva

Le Zapping

Voyager en illimité, c’est super mais seulement dans une zone définie. Comment fait-on si on se déplace hors de la zone sachant que notre passe ne sera pas valide ? La première solution serait d’avoir sous la main, une carte Viva Viagem chargée en voyages à l’unité ou en mode Zapping. La deuxième solution qui est la plus pratique, est de charger la formule Zapping sur votre précieuse carte Lisboa Viva en plus de votre forfait mensuel. Oui, je sais, que loucura ! (c’est dingue !). Cette option peut être ajoutée aux guichets du métro, CP et dans les points de vente Carris. Une fois que vous avez activée cette option, vous pourrez recharger le Zapping aux machines automatiques.

Des réductions

En plus de son côté pratique, la carte Lisboa Viva vous permet d’obtenir des réductions auprès de quelques partenaires comme par exemple -15% sur l’entrée du Zoo de Lisbonne sur présentation de la carte. Bien entendu, comme toute offre de réduction qui se respecte, certaines conditions s’appliquent. Toutes les infos sur ces avantages Lisboa Viva sur les sites des opérateurs de transport et notamment  www.cp.pt .