[Article mis à jour le 9 février 2017] J’avais reçu le message d’une lectrice me demandant s’il existait un titre de transport mensuel, car elle séjournerait 2 mois à Lisbonne. Effectivement, j’avais volontairement omis de parler de ces formules mensuelles supposant qu’elles n’intéresseraient pas les visiteurs occasionnels. Mais qui suis-je pour penser à votre place ? De fait, la durée moyenne d’un séjour à Lisbonne est de 2 à 3 jours. Néanmoins, certains voyageurs préfèrent rester plus longtemps, 1 mois voire plus. Dans ce cas, la carte Lisboa Viva, associée à un forfait mensuel, est plus adaptée pour les longs séjours. C’est le sésame qui vous permettra de voyager de manière illimitée dans la zone urbaine de la capitale quelque soit le mode transport, bus, train, métro, tramway, funiculaire et ascenseur.

Comme pour les autres titres de transports que j’évoque dans un précédent billet, il existe autant de forfaits que de compagnies de transports publiques. Mais pas de panique! Nous verrons dans un premier temps comment obtenir la carte Lisboa Viva. Ensuite, nous passerons en revue les différents forfaits mensuels proposés. En guise de conclusion, seront abordés les avantages de la carte Lisboa Viva.

La carte Lisboa Viva

La carte Lisboa Viva fonctionne sur le même principe que la carte Viva Viagem (validation sans contact). Toutefois, elle est personnelle et intransmissible, vous ne pourrez donc pas la prêter, car y figurent votre nom et votre photo d’identité. Pour nous compliquer les choses, différents types de carte Lisboa Viva sont proposés (Voir tableau ci-dessous). Suivant la catégorie, la carte est valable entre 4 et 6 ans. D’autre part, elles ne sont pas toutes commercialisées par tous les opérateurs de transport. Enfin, vous pourrez y charger uniquement des forfaits mensuels et la formule Zapping.

CatégoriesType de public
NormalPour les personnes qui n'entrent pas dans les catégories suivantes
Enfants (Crianças)Entre 4 et 12 ans (inclus)
Senior (3ª idade)A partir de 65 ans
ScolairePour les élèves du primaire et secondaire
EtudiantPour les étudiants de l'enseignement supérieur jusqu'à 23 ans (inclus)
RetraitésSuivant conditions de revenu
SocialSuivant conditions de revenu

Où obtenir la carte Lisboa Viva ?

Tout d’abord, pour obtenir notre précieuse carte, allons dans l’un des points de vente de Carris/Métro (Espaço cliente Carris/Metro ou Quiosque Mob) ou guichets du métro. Vous pouvez aussi l’obtenir dans les gares, aux guichets de CP, ou encore auprès d’autres sociétés de transport public. Ensuite, le prix varie suivant le degré d’urgence de votre besoin :

  • 7 € (3,50€ pour les 4-18 ans) pour une carte délivrée sous 10 jours.
  • 12 € (6€ pour les 4-18 ans) pour la même carte délivrée en 24h.

Attention, si vous voulez obtenir votre carte sous 24 H, seulement les 4 « espaços cliente Carris/Métro » offrent ce service et la gare de Oeiras pour CP.

Ensuite vous devrez remplir un formulaire que vous trouverez aux guichets de Carris et Métro (voir photo ci-dessous). Les champs à renseigner sont :

  • nom complet
  • date de naissance
  • adresse
  • téléphone fixe et mobile
  • e-mail
  • type et numéro de la pièce d’identité à joindre au dossier avec les dates de début et fin de validité
  • le type de carte demandé
  • signature

D’autre part, il vous faudra fournir une photo d’identité et une copie de votre carte d’identité ou passeport. Remarque : le NIF ou numéro fiscal n’est pas obligatoire, il est donné aux personnes qui sont enregistrées aux « Finanças », service des impôts portugais.

Formulaire demande carte Lisboa Viva

Les forfaits mensuels de transport

Navegante Urbano 30 dias

C’est le best-seller des forfaits mensuels. Le Navegante Urbano 30 dias vous permet de voyager de manière illimitée dans la zone urbaine de Lisbonne sur les réseaux Carris/métro et CP. Ainsi, s’ouvre à vous une infinité de possibilités de déplacements entre bus, métro, tram, funiculaire, ascenseur et train. Ce passe coûte 36,20€ et est valable 30 jours à partir de la date d’achat (tarif 2017). Cette zone « Urbano » correspond à la zone L indiquée sur la carte ci-dessous. En gros, englobe les stations de métro Pontinha (ligne bleue) et Senhor Roubado (ligne jaune) ainsi que les gares CP, Benfica (ligne de Sintra), Belém (ligne de Cascais) et Moscavide (ligne de Azambuja).

Carte réseau transports publics Lisbonne

Navegante Rede 30 dias

C’est le frère du forfait précédent avec une zone élargie jusqu’aux stations de métro Amadora Este et Odivelas. Sur les lignes CP, sont inclues les gares Amadora (ligne de Sintra), Algés (ligne de Cascais) et Bobadela (ligne de Azambuja). Le prix est de 42,65€ pour 30 jours.

Les autres forfaits

Hormis les passes Navegante Urbano et Rede, vous pouvez y charger d’autres passes spécifiques à d’autres compagnies de transport. Vous pouvez ainsi obtenir un forfait mensuel regroupant plusieurs compagnies, comme par exemple, Fertagus + métro + Carris  ou coupler Métro + Carris + Parking. D’autre part, les prix des forfaits mensuels sont en fonction du type de carte Lisboa Viva. Donc, suivant votre profil (senior, retraité, écolier, étudiant ou faible revenu), la ou les compagnies utilisées, avec ou sans parking, il existera des dizaines et des dizaines de possibilités de forfaits. Pour plus d’informations, je vous invite à vous renseigner auprès des sociétés de transports publics, car il serait fastidieux, pour vous et moi, de vous faire une description de tous les forfaits existants.

Depuis le 1er février 2017, le transport est gratuit pour les enfants de 4 à 12 ans (inclus) possédant la carte Lisboa Viva Enfant (uniquement sur le réseau Carris et Métro). D’autre part, le passe Navegante Urbano est à seulement 14,50€ pour les seniors (à partir de 65 ans) et retraités.

Renouvellement du forfait mensuel

Les forfaits Navegante et quelques autres peuvent être renouvelés aux machines automatiques des stations de métro et dans les différents points de vente Carris. Sinon, si vous possédez un compte bancaire au Portugal, vous pouvez effectuer cette opération dans les distributeurs automatiques Multibanco. D’autre part, gardez précieusement le ticket d’achat de votre passe en cas de mauvais fonctionnement de la carte.

Les petits plus de la carte Lisboa Viva

Le Zapping

Voyager en illimité, c’est super mais seulement dans une zone définie. Comment fait-on si on se déplace hors de la zone sachant que notre passe ne sera pas valide ? La première solution serait d’avoir sous la main, une carte Viva Viagem chargée en voyages à l’unité ou en mode Zapping. La deuxième solution qui est la plus pratique, est de charger la formule Zapping sur votre précieuse carte Lisboa Viva en plus de votre forfait mensuel. Oui, je sais, que loucura ! (c’est dingue !). Cette option peut être ajoutée aux guichets du métro, CP et dans les points de vente Carris. Une fois que vous avez activée cette option, vous pourrez recharger le Zapping aux machines automatiques.

Des réductions

En plus de son côté pratique, la carte Lisboa Viva vous permet d’obtenir des réductions auprès de quelques partenaires comme par exemple -15% sur l’entrée du Zoo de Lisbonne sur présentation de la carte. Bien entendu, comme toute offre de réduction qui se respecte, certaines conditions s’appliquent. Toutes les infos sur ces avantages Lisboa Viva sur les sites des opérateurs de transport et notamment  www.cp.pt .

56 Commentaires

  1. Blanc

    Bonsoir, mon fils qui est au lycée Français veut un pass . Mais avec toutes les vacances scolaires que dois je lui prendre d’après vous ?

    Réponse
    • Lisbohème

      Bonjour,

      Si votre fils a moins de 13 ans, vous pouvez acheter la carte Lisboa Viva Criança qui lui permettra de prendre tous les transports en commun gratuitement.
      À partir de 13 ans, il devra prendre la Lisboa Viva normal et charger un passe mensuel Navegante Municipal qui coûte 30€. Par ailleurs, vous pouvez ajouter le mode Zapping sur la même carte. Ainsi, les mois où il y a des vacances scolaires, il sera peut-être plus intéressant d’utiliser le Zapping, c’est à calculer et comparer avec le prix du passe mensuel.
      Sinon, peut-être que vous pouvez obtenir les tarifs spéciaux 4_18 ou Sub23 qui sont attribués en fonction du revenu.
      Je suis actuellement en train de mettre à jour cet article qui n’est plus du tout d’actualité. Donc je vous invite à revenir dans quelques jours 🙂
      Bonne journée!

      Réponse
  2. Samy

    Bonjour,
    je serai à Lisbonne pendant trois mois dans le cadre d’un stage.

    Dans l’absolu j’aimerais bien me balader et découvrir la ville, dans ce cas est-ce que la formule à environ 42€ est la meilleure ou y a-t-il une meilleure option pour moi?

    Merci d’avance, en espérant que la question n’est pas trop vague 🙂

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Samy!

      Bienvenue à Lisbonne ! Alors depuis le début du mois d’Avril, les modalités du passe Navegante ont un peu changé. Ne vous inquiétez pas, ça change en mieux. Le passe Navegante Municipal (qui est valable dans Lisbonne) ne coûte plus que 30€ et le passe Navegante metropolitano (valide dans 18 villes de la région du Grand Lisbonne) ne coûte plus que 40€. Avec ces nouveaux passes, vous pourrez utiliser n’importe quel type de transport (bus, métro, bateau, train, tramway, funiculaire et ascenseur) et encore mieux, de n’importe quelle compagnie (Carris, Métro de Lisbonne ou d’Almada, CP, Fertagus, TST, Soflusa-Transtejo, etc.). Je n’ai pas encore eu le temps de modifier mon article car je dois complètement le réécrire au vu de ces changements. Pour plus d’informations, je vous invite à aller sur le site de l’AML en attendant la mise à jour de mon article.
      Ensuite, à savoir lequel choisir entre les deux, tout dépend du lieu de votre résidence et des endroits que vous souhaitez visiter. A mon avis, celui à 40€ est vraiment intéressant car il vous permet d’aller jusqu’à Mafra, Sesimbra, Sintra, Cascais, Setúbal ou encore Vila Franca de Xira.
      Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter 😉
      Bonne soirée.

      Réponse
  3. Elise Chanteau

    Bonjour,
    merci pour votre réponse. Alors j’ai calculé ce que je dépensais chaque semaine environ avec un pass zapping jusqu’ici : régulièrement train 2x/semaine aller-retour + bus 1x/semaine aller-retour = une 10aine d’€/semaine, donc une 40aine d’€/mois. Si j’ajoute quelques trajets occasionnels de train et bus/métro pour sorties ou autres mais pas toutes les semaines, vaut-il mieux que je prenne le forfait à 59,95€ ou n’économiserais-je pas quelques euros en gardant une zapping ?

    Merci pour votre réponse et votre disponibilité,
    Elise

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Elise!

      Le forfait à 59,95€ est intéressant si vous prenez le train et le bus tous les jours. Comme vous l’expliquez, ce n’est pas votre cas. D’après votre estimation, le Zapping vous revient moins cher donc, à votre place, je continuerais comme ça 😉
      Bonne soirée 🙂

      Réponse
  4. Elise Chanteau

    Bonjour,
    J’ai pris la carte lisboa viva car je suis au Portugal pour plusieurs mois. Maintenant je dois choisir le forfait. J’habite à Oeiras et j’utilise régulièrement la ligne de Cascais jusqu’à la station Cais do Sodré, et j’utilise le bus, donc la carte Lisboa viva est plus économie qu’un simple pass zapping. Je dois donc choisir le forfait Navegante rede 30 dias à 42,65€ ? Mais il ne va que jusqu’à Algés, pas Cais do Sodré ?
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Elise

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Elise,

      En effet, le forfait Navegante est valable sur la ligne de Cascais seulement entre les gares de Cais do Sodré et Algés. Pour aller jusqu’à Oeiras, vous devrez prendre un passe Carris/métro/CP Oeiras qui coûte 67,25€. Si vous utilisez uniquement le train et le bus, vous avez aussi le passe Carris/CP Oeiras qui est un peu moins cher à 59,95€.
      Prix passes Carris/Métro/CP 2019Passes mensuels Carris/CP 2019
      Bonne soirée 🙂

      Réponse
  5. BIJOUX

    Bonjour,
    Nous partons en août 2 semaines avec mon mari et nos 2 filles de 5ans et 2ans à Sao Pedro do estoril (désolée pour les erreurs je ne maîtrise pas du tout), nous irons sûrement visiter Lisbonne une voir 2fois, et le reste du temps on se déplacera que dans les environs de cais cais, estoril, Sintra,… Que me conseillez vous pour les transports pour les 2semaines, pensez vous qu’il est plus judicieux de louer une voiture ?
    Merci par avance.
    Cordialement.
    Karima

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Karima,
      Comme vous avez des enfants encore en bas âge et que votre séjour dure deux semaines, je pense que louer une voiture sera dans votre cas une meilleure solution. Vous pourrez vous déplacer plus confortablement et découvrir des lieux plus éloignés comme Óbidos, Mafra ou les magnifiques plage de Comporta dans le sud.

      Je vous souhaite de merveilleuses vacances 🙂

      Réponse
  6. Elodie Coraboeuf

    Bonjour,

    Mes parents partent à Lisbonne pour un séjour de 6 jours pour Noël. Ils ne connaissent pas du tout la ville, découverte au maximum. Ils ne parlent pas anglais et encore moins le portugais mais ça n’a jamais été un frein pour eux puisqu’ils aiment voyager. Néanmoins, les différents types de transport nous laissent quelques peu perplexes. Que nous conseillerez-vous pour ces 6 jours s’il-vous-plaît ?

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Elodie!

      En fait, tout dépend de ce que vos parents vont visiter.
      – S’ils visitent uniquement Lisbonne, il vaut mieux charger la carte Viva Viagem avec des voyages Carris/métro à l’unité ou avec un passe Carris /métro 24h.
      – S’ils souhaitent découvrir Sintra, Cascais ou la rive sud, ils devront charger la carte en mode Zapping.

      Je souhaite à vos parents un excellent séjour à Lisbonne 🙂

      Réponse
  7. Hemonet isabelle

    Je pars en vacances 12 j à Lisbonne et j’aurais aimé savoir ce qui était le mieux à acheter comme carte de transport ?

    Réponse
    • Lisbohème

      Bonsoir Isabelle!

      Ne connaissant pas votre programme de visites durant ces 12 jours, je peux juste vous donner une estimation. Basons-nous sur 1 aller-retour par jour Carris-métro (1,45×2) sur 12 jours, au total, vous dépenserez 34,8€. Il est vrai qu’en comparant avec le prix du passe Navegante (36,20€), il serait intéressant de prendre cette carte. Mais il faut penser à ajoutez le prix de la carte Lisboa Viva à faire en urgence soit 12€ qui seront « perdus » si vous ne pensez pas revenir à Lisbonne dans le futur. D’autre part, comme il faut 24h pour faire cette carte, vous aurez sûrement besoin de vous déplacer durant ce premier jour et donc vous serez obligée d’acheter, dans tous les cas, une carte Viva Viagem (0,50€) pour prendre les transports en commun. Enfin, si vous pensez visiter Cascais, Sintra ou aller sur la rive sud, le passe Navegante ne sera pas valable et il vous faudra, dans ce cas, ajouter un certain montant en mode Zapping sur la carte Lisboa Viva.
      Pour résumer, si vous comptez revenir à Lisbonne, prenez la Lisboa Viva sinon la carte Viva Viagem sera plus adaptée. Car je pense que dans les deux cas, vous dépenserez à peu près la même chose.
      Je vous souhaite de très belles vacances à Lisbonne 🙂

      Réponse
  8. Dectot

    Bonjour,

    Je pars à Lisbonne à partir d’Avril jusqu’à fin Août pour un stage dans une entreprise situé près de l’arrêt Algès. Je logerai en ville proche de l’arrêt Rossio. Si j’ai bien regardé, je devrai prendre le métro jusqu’à Cais do Sodre avant de prendre le bus jusqu’à Alges. Je suis donc obligé de prendre le pass Navegante Rede 30 dias ? Et j’ai une autre question, comment dois-je faire pour pouvoir la commander pour que je puisse l’avoir quand j’arriverai là-bas?

    Merci d’avance.
    Thomas

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Thomas!

      Malheureusement, il n’est pas possible de commander la carte Lisboa Viva à distance (par internet ou autre moyen) depuis la France. En revanche, vous pouvez l’obtenir en 24h (coût 12€) à la station de métro Marquês de Pombal. D’autre part, pour vous rendre à votre travail, je vous conseille de prendre le train CP de la « linha de Cascais » à Cais do Sodré et de descendre à la gare d’Algès (inclus dans le passe Navegante Rede) car les bus et tramways qui vont dans cette direction, sont pris d’assaut par les touristes qui visitent Belém et ont souvent du retard.
      Bonne chance pour votre stage 😉

      Réponse
      • Thomas

        Bonjour,

        je reste 1 mois à Lisbonnes pour raisons professionnelles. Je pensais prendre une carte Lisboa Viva. Connaitriez vous les horraires d’ouverture du métro Marques de Pombal ?

        Merci pour ce site !!

        Thomas également : )

        Réponse
        • Lisbohème

          Olá Thomas!

          Le point de vente de la station Marquês de Pombal est ouvert tous les jours de 7h45 à 19h45.
          🙂

          Réponse
          • Thomas

            Merci!!

  9. Charlène

    Je séjourne jusqu’en Juin à Lisbonne, du coup j’ai le formulaire à remplir pour une carte, suite à cette explication fournie par vos soins, je pensais prendre la carte Lisboa Viva avec l’option Navegante Urbano 30 dias, est ce le bon choix ? j’ai juste a me rendre soit en centre ville pour visiter, soit à l’université pour des cours de portugais.

    Pour ce qui est du train, vu que la carte ne passera pas pour aller jusqu’à Cascais ou Sintra, j’imagine qu’au niveau des gares(Rossio, Bélem) il y a des bornes pour acheter des tickets à l’unité ?

    Merci de votre réponse.

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Charlène!

      Oui, le passe Navegante Urbano 30 dias suffit amplement pour vos déplacements Baixa et université. Pour vous rendre à Cascais ou Sintra, vous pouvez tout à fait acheter des voyages à l’unité aux machines automatiques des gares en les chargeant sur une carte Viva Viagem. Sinon, vous pouvez charger votre carte Lisboa Viva en mode zapping en plus de votre passe mensuel. Ainsi, vous n’aurez pas besoin d’utiliser une seconde carte pour vos déplacements en train CP.
      Bonne soirée 🙂

      Réponse
  10. Ghloe

    Bonjour,
    Merci pour ces infos qui ont été très précieuses ! Je viens d’arriver à Lisbonne pour un mois et j’ai acheté une carte Viva Lisboa à 12€ en express. On m’a dit qu’elle serait prête lundi mais je ne sais pas si je dois aller la chercher à la station où je l’ai acheté, ou si elle arrivera par courrier… le savez-vous ?
    Bonne soirée !

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá!!

      Vous devrez retirer votre carte à la station où vous l’avez achetée 🙂
      Bonne soirée

      Réponse
  11. Marc

    Bonjour,
    Je vais partir à Lisbonne pour une période de 5 mois, en tant qu’étudiant Erasmus. La fac et le centre ville seront dans un périmètre inférieur à 3kms, je compte utiliser les moyens de transport tous les jours. Ainsi j’ai deux questions : La carte Navegante Urbano 30 dias est-elle la plus appropriée ? Y-a-t’ il des réductions pour moi ? Sachant que j’ai 20 ans, que je vais résider dans une colocation avec d’autres étudiants.

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Marc!

      Oui, si votre fac et votre logement se trouvent près du centre-ville, le passe Navegante Urbano 30 dias suffit. Concernant d’éventuelles réductions, il faut soit être allocataire de l’action sociale scolaire ou répondre aux conditions du Social + (revenu familial mensuel inférieur à 503,06€ entre autres) et donc être inscrit aux Finanças (impôts déclarés au Portugal). Donc, je ne pense que vous ayez droit à un tarif réduit. Pour plus d’information, je vous invite à visiter le site de Carris sur les différents tarifs de la Lisboa Viva.
      Bon Erasmus à Lisbonne! 😉

      Réponse
  12. Laura

    Bonjour,
    Une amie et moi partons en séjour linguistique au Portugal durant le mois de juillet. Nous résiderons dans le centre de Lisbonne, nous allons donc avoir besoin d’une carte de transports ne serait-ce que pour aller à la fac. Néanmoins, puisque nous aurons nos après-midi de disponibles, nous allons pouvoir visiter la ville, par conséquent nous souhaiterions savoir quel carte entre la Navegante urbano et la Navegante Rede est la plus appropriée. De plus, est-il nécessaire de prendre un pass combiné pour aller sur les plages (je n’en ai pas trouvé sur la zone de Lisbonne) ou prendre un ticket à l’unité sera suffisant ?
    Ps: nous sommes étudiantes, je ne sais pas si cela donne lieu à des réductions.
    Merci beaucoup par avance !!

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Laura!

      Pour répondre à votre première question, si votre fac se trouve dans la zone urbaine, le passe Navegante Urbano suffit, dans le cas contraire, il vous faudra prendre le Navegante Rede, (voir plan : http://carris.transporteslisboa.pt/fotos/editor2/diagramaconjuntotl_abril.2016.pdf). Concernant votre seconde question, cela dépend de si vous voulez aller au même endroit durant tout le mois et à quelle fréquence. Si vous comptez aller tous les jours à la plage, par exemple celles de la ligne de Cascais sont les plus proches, il existe un passe spécial CP qui coûte 12€ pour 7 jours. Sinon, achetez des voyages à l’unité suivant vos besoins. Pour plus d’info, je vous invite à consulter l’article Aller à la plage depuis Lisbonne. Enfin, il existe un tarif étudiant mais il faut fournir un nº fiscal (NIF) et être bénéficiaire de la sécurité sociale portugaise.
      Je vous souhaite un excellent séjour à Lisbonne 🙂

      Réponse
      • Laura

        Merci beaucoup pour votre réponse qui j’en suis certaine, nous sera très utile ! 🙂

        Réponse
  13. GOSSELIN

    Bonjour,
    Une précision svp est-ce que je peux aller sur les plages jusqu’à CASCAIS avec l’abonnement 30 jours zone L
    MercI de votre aide
    Corinne

    Réponse
    • Corinne GOSSELIN

      Bonjour,
      Je reviens sur l’abonnement un mois qui peut être obtenu en 24 h
      Quelle est le prix pour la demande en urgence en plus des 77,60€ pour le passe combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais ?
      J’ai pu recevoir les formulaires par la poste et les remplir par avance
      Quelle serait la boutique la plus proche de RUA GUILHERME BRAGA 12 – 1100-274 LISBON pour déposer les formulaires et régler l’abonnement ? Quelqu’un sait-il me dire jusqu’à quelle heure le soir est ouverte la boutique et s’il y a une heure limite le soir pour déposer le formulaire et obtenir la carte le lendemain ?
      Merci beaucoup pour votre aide.
      Corinne

      Réponse
      • Lisbohème

        Bonsoir Corinne,

        Le point de vente le plus proche est le guichet de la station de métro Marquês de Pombal qui est ouvert les jours utiles de 7h45 à 19h45 (pour plus d’infos : https://www.portalviva.pt/lx/pt/homepage/cart%C3%B5es/transportes/lisboa-viva/cart%C3%A3o-urgente.aspx). Le coût est de 12€ pour obtenir la carte Lisboa Viva en urgence, à payer en plus de votre passe combinado. Le préposé vous donnera une heure approximative pour retirer votre carte lors de votre dépôt de dossier. Enfin, je ne pense pas qu’il y ait d’heure limite pour le dépôt de dossier.

        Réponse
        • Corinne GOSSELIN

          Un grand merci pour votre aide précieuse
          Bon w end
          Corinne

          Réponse
        • Corinne GOSSELIN

          Re-bonjour,
          Encore une petite question sur la tarification : est-ce que le tarif 4-18 et senior (à partir de quel âge ?) s’applique pour les ressortissants européens non portugais ?
          Pour la carte, je vois que je peux aussi l’acheter à Cais do Sodré, 30′ à pied.
          Merci encore à vous
          corinne

          Réponse
          • Lisbohème

            Re-olà Corinne!

            Le tarif 4_18 est réservé aux enfants qui reçoivent une allocation scolaire de la Sécurité Sociale portugaise mais il existe un passe « criança »/ enfant pour ceux qui ont entre 4 et 12 ans qui donne droit à une réduction de 25%. Pour les séniors, c’est à partir de 65 ans avec aussi une réduction de 25%. Pour plus d’info : ici
            En ce qui concerne la station de Cais do Sodré, vous pouvez tout à fait faire la demande de carte à la société Transtejo (station de ferry) mais pour charger votre passe combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais sur votre carte Lisboa Viva, vous devrez aller à la station de métro qui se trouve au même endroit mais au sous-sol 😉 car je ne pense pas que la compagnie de ferries vende ce passe (bus/métro/train).
            Bonne soirée 🙂

          • Corinne GOSSELIN

            Bonjour,
            J’envisage le pass mensuel combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais à 77,60€ (je pense que c’est pour nous le plus rentable pour prendre bus metro tram et bateau sur 15 jours car je ne peux pas marcher beaucoup…) Donc, si je comprends bien, pour enfant de 17 ans français, pas de réduc ? Et pour ce pass, je peux bien me rendre à Cais do Sodré ? Sous-sol c’est bien ça ? Je suis un peu perdue…
            Sinon, je n’arrive pas non plus à voir s’il y a des points de vente alimentaire à proximité de l’adresse de notre location RUA GUILHERME BRAGA – 1100-274 LISBON
            Je ne veux pas trop vous ennuyer, prenez le temps de répondre…
            Bon dimanche à vous
            Corinne

          • Corinne GOSSELIN

            suite…
            En fait, je rends compte que je ne suis pas assez précise.
            Nous séjournons 15 jours à Lisbonne et nous ne voulons pas avoir à nous soucier de recharger une carte trop souvent
            Nous voulons pouvoir prendre tous les types de transport dans Lisbonne et aussi aller à la plage tous les jours c’est pourquoi il nous a semblé que le pass mensuel était le plus judicieux
            Voilà pour être plus précis…
            Bonne journée à vous

          • Lisbohème

            Olá Corinne,

            Si vous séjournez pour 15 jours à Lisbonne, le passe mensuel combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais (bateau non inclus) est intéressant du point de vue du prix même en comptant le coût de la carte Lisboa Viva (12€) et pratique car comme vous le soulignez, vous n’aurez pas besoin de recharger la carte souvent. Pour un ado de 17€, non résidant à Lisbonne, pas de réduction possible. Ensuite, la carte Lisboa Viva est un porte-monnaie spécial transport, c’est juste un support que l’on peut obtenir en 24h notamment à la gare maritime de Cais do Sodré, auprès de la compagnie de ferries Soflusa/Transtejo. Concernant le passe combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais que vous chargerez sur votre carte Lisboa Viva, il est vendu uniquement par les compagnies Carris (bus), Métro de Lisboa et CP (train). Donc, vous devrez vous rendre soit à la station de métro de Cais do Sodré (au sous-sol) soit à la gare CP (rez de chaussée) et demandez au guichet de charger votre carte Lisboa Viva (obtenue auprès de la compagnie de ferries) avec le passe combinado Carris/metro/CP L-CP Cascais. Enfin, pour répondre à votre dernière question, ne vivant pas dans l’Alfama, je ne saurais vous dire mais en règle générale, il y a toujours à chaque coin de rue une petite épicerie qui vend l’essentiel à Lisbonne. Sinon, comme vous passerez tous les jours par Cais do Sodré pour aller à la plage, il y a un supermarché Pingo Doce au niveau de la gare.
            Cordialement 🙂

        • Corinne GOSSELIN

          Bonjour et merci pour toutes ces précisions.
          Du coup, je me pose une nouvelle question : 24 h pour la carte lisboa viva + 24 h pour le pass mensuel ou 24 h pour les 2 ???

          Réponse
          • Lisbohème

            Olá Corinne!

            24h pour obtenir la carte Lisboa Viva et 2 min. le temps de chargement du passe mensuel sur la carte par le préposé 😉

  14. BRIGITTE PARET

    je voudrais la carte navegante 30 jours et la recevoir en france avant mon départ mais je n’arrive pas à savoir comment le faire par correspondance et comment régler et fournir les documents ? merci pour votre réponse

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá Brigitte!

      Il est impossible de commander la carte Lisboa Viva à distance à moins d’être portugais (avoir le « cartão do cidadão ») et le lecteur de carte spécifique (voir site http://www.portalviva.pt). La carte Lisboa Viva étant un document personnel, il vous faudra faire les démarches personnellement ou donner procuration à une personne qui habite Lisbonne. Vous avez toujours la possibilité de faire une demande de carte en urgence (délai : 1 jour utile).
      Bonne soirée.

      Réponse
  15. daniel

    Bonjour
    Je vais en vacance 3 semaines à Lisbonne, nous sommes 2 adulte et 1 enfant 10 ans je pense que si je me déplace tout les jours le forfait 30 jours sera idéal .?

    Réponse
    • Lisbohème

      Bonjour Daniel,

      Oui surtout si vous pensez revenir à Lisbonne plus tard, la carte Lisboa Viva étant valable au minimum 4 ans. Personnellement, je pense que trois semaines, c’est un peu juste pour amortir l’achat de la carte et du pass Navegante. En effet, pour 1 adulte, il faut compter 12€ pour l’achat de la carte (en urgence) + 35,65€ pour le Pass Navegante soit 47,65€ ce qui représente 34 voyages en bus ou métro (1,40€ l’unité). Si vous êtes sûr de faire plus de 34 déplacements pendant votre séjour, alors pas d’hésitation à avoir 🙂
      Excellentes vacances à Lisbonne

      Réponse
    • Michel gouraud

      Pour avoir accès à cette carte il faut remplir un formulaire et présenter une pièce d’identité valide (pas de Ci prolongé valable en France uniquement) et la demander en express pour l’avoir dans les 48h sinon c’est plusieurs jours

      Réponse
      • Lisbohème

        Olá Michel!

        Merci pour ces précisions et je pourrais ajouter que pour une demande de carte en express, le délai est de 24h 😉
        A bientôt

        Réponse
  16. Chloe

    Merci pour cet article qui m’a bien aidée aujourd’hui lors de l’achat de mon abonnement !

    Réponse
  17. Michel

    Merci pour tous les renseignements c’est vraiment très clair et très complet comme explications.
    Quel est le forfait le plus intéressant à prendre entre le navigante urbano et rede?
    Merci pour la réponse

    Réponse
    • Lisbohème

      Bonjour Michel,

      La différence entre les deux passes est une question de zone. Le forfait Navegante Urbano comprend la zone urbaine L comme définie sur la carte du réseau du métro de Lisbonne. Le forfait Navegante Rede comprend la zone L et la zone 1 (CP: gares de Algés, Amadora, Sacavém et Bobadela et traversée du pont 25 avril sur le réseau Carris). Pour plus d’infos, allez sur le site de Carris.pt.
      Bonne journée.

      Réponse
      • Gouraud

        Merci beaucoup pour la réponse

        Réponse
  18. joen

    Bonjour,

    Tout d’abord merci pour le détail sur les différentes types de carte de transport!

    Nous allons visiter Lisbonne fin juillet et je vais y rester 8jours et 7nuits. Nous pensons visiter Sintra, et prendre le bateau pour voir Cristo Rei. A votre avis, est-ce plus avantageux de prendre une carte mensuelle, type Navegante Urbano 30 dias ou Navegante Rede 30 dias? ou plutôt les carte de 3 jours ou encore les billets unité ? Car je voyage avec un enfant de 3ans, et le temps de visite sera réduit en fonctionne l’état de mon bout de chou…

    Merci d’avance!

    Réponse
    • Lisbohème

      Olá!

      Si vous ne restez qu’une semaine à Lisbonne, il n’est pas utile de prendre la carte mensuelle. Comme vous allez prendre le train et le bateau, il est plus pratique de charger votre carte Viva Viagem en mode Zapping. Si vous n’êtes pas sûrs de faire beaucoup de visite, alors le mieux est charger des voyages à l’unité au fur et à mesure de vos besoins. Assurez-vous simplement que votre carte est vide quand vous changez d’opérateur. D’autre part, le transport est gratuit pour les enfants jusqu’à 4 ans.
      Bon séjour à Lisbonne!

      Réponse
      • joen

        Merci beaucoup pour votre réponse!! Au fait, je pense que je n’ai pas trop saisi quand vous dites « Assurez-vous simplement que votre carte est vide quand vous changez d’opérateur »….pouvez vous bien vouloir m’expliquer?

        Réponse
        • Lisbohème

          Bonjour,

          Vous ne pouvez pas accumuler sur une même carte Viva Viagem plusieurs voyages à l’unité de différents opérateurs. Prenons un exemple, vous voulez aller à Cacilhas et votre hotel est sur l’Avenue de la Liberté. Vous utiliserez deux types de transport de deux compagnies différentes, Métro de Lisboa et Transtejo/Soflusa pour vous déplacer. Ainsi vous prendrez le métro pour aller jusqu’à Cais do Sodré (1 voyage à 1,40€) et ensuite le ferry pour aller à Cacilhas (1,20€). Dans un monde parfait, puisque vous avez la carte Viva Viagem, vous pensez acheter 2 voyages de métro (aller-retour) et 2 voyages de ferry et les charger sur la même carte mais cette opération est impossible. Pour contourner cette difficulté, le Zapping a été inventé, ainsi vous chargez un certain montant qui sera ensuite débité suivant vos déplacements. Le problème, c’est que si vous n’êtes pas sûrs de vous déplacer, vous risquez de garder, à la fin de votre séjour, une carte inutilisée avec de l’argent dessus qui ne sera pas remboursable. C’est pourquoi, dans certains cas, il est préférable d’acheter les voyages un par un. Reprenons mon exemple, vous achetez 1 voyage pour prendre le métro jusqu’à Cais do Sodré. A la sortie du métro, votre carte est vide et donc vous pouvez la recharger avec 2 voyages de ferry (aller-retour). Au retour de votre balade à Cacilhas, votre carte est de nouveau vide et donc prête pour charger 1 voyage de métro pour retourner à votre hotel. L’inconvénient est que vous devez aller à chaque fois à la machine automatique pour charger votre carte.
          Je vous souhaite un excellent week-end! Bom fim-de-semana!

          Réponse
          • joen

            ah oui, c’est bien complique….dans tout cas merci pour toute explication! Bonne soirée

  19. Camille

    Aaaaah merci beaucoup !!! Ca m’aide bien ! Bonne continuation 🙂

    Réponse

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