Prendre le bus ou le tramway s’apparente à un voyage dans la vie quotidienne de Lisbonne, à la rencontre de ses habitants. On y croisera des personnages hauts en couleur ou des travailleurs anonymes. Le petit vieux qui chantonne du fado, le jeune qui transforme le bus en discothèque, le supporter du Benfica, l’oreille collée à la radio, la petite grand-mère avec son cabas qui marche à petits pas ou encore, l’homme d’affaire qui s’attaque à une exploration systématique de son nez. Prendre le bus, c’est une petite aventure dans la routine du quotidien avec son lot d’imprévus, les retards, un pneu éclaté, un moteur qui chauffe ou un spectacle d’improvisation. D’autres diront qu’attendre le bus, c’est une perte de temps, non, c’est un moment de réflexion sur soi ou sur le monde qui nous entoure, tout simplement une pause dans notre course contre le temps. Prenez le bus pour vivre et ressentir Lisbonne et ses habitants.
L’entreprise CARRIS a été fondée en 1872 et compte aujourd’hui 2396 employés. Son réseau couvre la zone urbaine de Lisbonne et est composé de 78 lignes desservies par 635 bus, 57 tramways (elétricos), 3 funiculaires et 1 ascenseur. En plus du service de jour, 6 lignes fonctionnent exclusivement la nuit et relient le centre de Lisbonne (Cais do Sodré) à la périphérie au tarif normal. Chaque ligne est identifiée par un numéro à trois chiffres commençant par 7 pour les lignes classiques et par 2 pour les nocturnes. Enfin celles avec deux chiffres et un E sont les lignes de tramways. D’autre part, une couleur indique la zone desservie qui sont au nombre de 5. Je vous invite à aller sur le site de CARRIS pour plus de détails.
Après cette longue introduction, il est temps de prendre le bus.
Les arrêts de bus
Un abribus, un poteau ou une simple plaque jaune signalent un arrêt de bus ou de tramway. Une carte du réseau et le détail des lignes de bus avec indication de la direction et liste des arrêts sont habituellement affichés dans les abribus. Dans le cas où vous avez une simple plaque, il faut se fier à son sens de l’orientation pour aller dans la bonne direction ou se renseigner auprès d’autres personnes. En effet, la destination ne semble pas être considérée comme une information d’importance mais elle est, tout de même indiquée sur le « front » des bus.
Et les horaires ? Comment ? Qu’est-ce donc ? En général, vous aurez simplement une indication de la fréquence de passage (toutes les 10 min par exemple). Si vous voulez connaître l’heure de passage du prochain bus, plusieurs solutions s’offrent à vous :
A certains arrêts, un panneau indique le temps d’attente.- Envoyer un SMS au 3599 (coût d’un SMS normal selon l’opérateur). Chaque arrêt possède un code qu’il vous suffira d’envoyer au 3599. Pour connaître le temps d’attente pour tous les bus qui passent à un arrêt spécifique : C(espace) code arrêt. Pour le temps d’attente à un arrêt pour une ligne en particulier : C(espace)code arrêt(espace)numéro de ligne.
- Googlemaps : il suffit de cliquer sur l’icône qui signale un arrêt de Carris.
- Application APP Carris, disponible sur GooglePlay et Itunes. En portugais.
Ne vous étonnez pas de devoir faire la queue à l’arrêt, ainsi, le premier arrivé est le premier à monter dans le bus. Naturellement, les personnes âgées, personnes avec bébé ou personnes handicapées ont la priorité.
Faire signe au chauffeur en levant le bras à 90º
D’autre part, il faut toujours faire signe au chauffeur pour qu’il s’arrête, même chose pour les tramways. Je ne compte plus les grands moments de solitude où j’ai vu passer le bus devant moi sans qu’il s’arrête. Par contre, il y a un petit avantage : si vous n’êtes pas loin de l’arrêt mais que vous voyez le bus arriver, faites-lui signe et il vous attendra quelques secondes le temps pour vous de courir un petit sprint.
Le bus stoppe exactement au niveau du signalement de l’arrêt pour prendre les passagers, ni avant, ni après. Donc, s’il y a deux bus, l’un derrière l’autre, vous devez attendre que le premier parte pour monter dans le deuxième. La montée se fait uniquement à l’avant.
Dans le bus
Nous voici maintenant dans le bus, pensez à valider votre titre de transport à l’entrée. Vérifiez bien le numéro de ligne avant de monter car il n’y a aucune information à l’intérieur. Un moment d’inattention et vous vous retrouvez à Benfica au lieu de la Baixa. Dans la majorité des bus, les arrêts ne sont pas indiqués à l’avance. Ceci représente une grosse difficulté pour les néophytes surtout quand on ne connait pas la ville. La seule solution est de demander au chauffeur ou aux autres passagers pour s’assurer que vous descendez au bon endroit.
source Carris
Il est conseillé de se diriger vers le fond du bus et laisser libres les 4 places signalées en rouge qui sont spécialement réservées aux personnes âgées, personnes avec bébé ou personnes handicapées. Si vous restez debout, tenez-vous aux mains courantes car la conduite des chauffeurs est plutôt sportive.
Pour descendre du bus, il suffit d’appuyer sur l’un des boutons rouges éparpillés un peu partout. La descente se fait uniquement au niveau des portes centrales.
Bon à savoir
En général, les bus sont accessibles aux fauteuils roulants et poussettes et possèdent un espace réservé. D’autre part, les grosses valises ne sont pas admises, seuls les bagages à main ou petites valises de cabine sont autorisés.
Pour les visiteurs, la plus grande difficulté est de s’orienter. C’est pourquoi, je vous conseille d’avoir une carte de la ville relativement bien détaillée et si possible, faites un tour sur le site de CARRIS pour repérer les numéros de ligne et les arrêts. Surtout, n’hésitez pas à vous renseigner auprès des chauffeurs et passagers en cas de doute.
En complément, je vous invite à lire les articles de Lisbohème concernant les transports en commun à Lisbonne et quel titre de transport choisir. Et bien sûr, si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire.
Photo à la une : source CARRIS
Bonjour,
Nous allons passer 10 jours à Lisbonne début Aout.
Nous souhaitons faire les trajets Aeroport/Logement (quartier Alfama), aller à la plage grace au CP (peut etre 2-3 fois) et ensuite visiter les choses incontournables en allant pourquoi pas jusqu’a la statue du Christ Roi.
Quel titre de transport vous semble le plus interressant ? Une LisboaCar ? Une Viva Viagem ? Des billets à l’unité ? Un billet « praia » ?
J’avoue qu’autant de choix ça me perd un peu…
Si on opte pour une viva viagem, peut on voir le solde restant de la carte ?
Merci beaucoup
Votre blog est vraiment top et complet pour préparer son voyage !!!
Laurie
Olá Laurie !
Comme vous pensez aller à la plage et peut-être visiter le Christ-Roi (à faire absolument!), le mieux est de prendre la carte Viva Viagem et de la charger en mode Zapping. A chaque passage de la carte, le solde s’affiche sur l’écran du validateur.
Passez un très beau séjour à Lisbonne et n’oubliez pas de porter un masque dans les transports en commun et les espaces publics clos 🙂
Bonjour,
Bravo et merci pour vos conseils. Peut-on aller à Belém avec la carte 7 colinas ou faut-il une autre?
Olá Anne !
Merci à vous d’avoir pris le temps de lire mon blog 😉 La carte 7 Colinas ou Viva Viagem est comme une sorte de porte-monnaie électronique. Vous pouvez y charger des billets à l’unité Carris/métro ou des passes 24h ou encore directement de l’argent en mode Zapping. Dans tous les cas, vous pouvez valider cette carte dans le métro, les bus, tramways, funiculaires et même l’ascenseur Sta Justa. En mode Zapping, vous pouvez même prendre le train et le ferry. Tout ça pour vous confirmer que oui, vous pouvez aller à Belém en utilisant la carte 7 Colinas ou Viva Viagem que ce soit avec des billets à l’unité ou en mode Zapping. Pour plus d’informations, je vous recommande la lecture de mon article consacré aux différents types de transport : https://lisboheme.com/se-deplacer-a-lisbonne-quel-titre-de-transport-choisir/
Bonne soirée 🙂
Bonsoir, je prépare un séjour à Lisbonne pour fin mai. Après plusieurs recherches sur internet, j’ai découvert votre site par hasard. Ce message est juste pour vous dire que vos articles sont très clairs et celui-ci sur les transports est super bien , pratique avec les photos des arrêts de bus…! merci à vous !!
Merci beaucoup ! 🙂
Passez un très beau séjour à Lisbonne
est il possible de prendre le bus,les transports en commun avec un chien?
Olá Chantal!
Oui il est possible de prendre les transports en commun avec un animal. Sur le réseau Carris, il doit être dans une cage ou sac de transport. Dans le métro, l’animal peut être tenu en laisse et vous devez avoir avec vous le bulletin de vaccination ainsi qu’une autorisation municipale.
Bonne soirée 🙂
Bonjour ! Pourriez-vous me dire s’il existe une carte de transport pour la région élargie de Lisbonne. Par exemple de Caparica et Lisbonne. La rive sud du Tage vers le nord a Lisbonne. Merci par avance.
Olá!
Il n’existe pas de carte de transport à proprement parlé pour la région élargie de Lisbonne. Toutefois, la formule Zapping, chargée sur la carte Viva Viagem, vous permet de vous déplacer à travers différentes compagnies de transport comme TST qui dessert la rive sud du Tage et Caparica.
Bonne journée 🙂
Merci beaucoup Nelly 🙂 Et toutes mes félicitations pour votre fille 🙂 Muitas felicidades!
Bonjour,
La carte Viva Viagem 24h permet elle de venir et d’aller a l’aéroport ?
Est elle également valable dans le bus 101 pour aller au christ roi ?
Peut on l’acheter a l’aéroport ?
Merci pour vos bons conseils.
Olá Guy!
Oui, la carte Viva viagem chargée avec le passe 24h est valable pour l’aéroport, vous pouvez même l’acheter là. En revanche, le passe 24h n’est pas valable pour le bus 101 de la TST qui va au Cristo Rei, vous pouvez acheter le billet directement au chauffeur.
Bonne soirée 😉
Bonjour, je vais visiter Lisbonne très bientôt. Tout le monde me dit qu’il faut que j’achète une Citycard pour me déplacer. Vous n’en parlez pas… Qu’en pensez-vous ?
Bonjour Nadine!
Oui,la Lisboacard peut-être intéressante si vous visitez beaucoup de musées mais il est presque impossible de la rentabiliser. Le côté pratique est que la carte inclut le transport avec voyages illimités sur les réseaux métro, Carris et CP (Sintra et Cascais). D’autre part, elle permet l’accès gratuit ou à prix réduit à certains musées et monuments de Lisbonne et sa région. Elle peut aussi vous éviter de faire la queue dans certains endroits, notamment le monastère des Hiéronymites lors des jours de grande affluence. Juste pour vous donner une idée, prenons comme exemple l’itinéraire de Belém :
Sans la Lisboacard :
2, 80€=2×1.40€ : aller-retour hôtel-Belém
12€ : Tour de Belém + monastère des Hiéronymites
8€ : Musée des Carrosses
Total : 22,80€
Avec la Lisboacard :
18,50€ la carte (inclut transport et entrées Tour de Belém, Monastère des Hiéronymites et Musée des Coches)
Total : 18,5€
Effectivement, dans ce cas, la Lisboacard est super intéressante, en revanche, si vous pensez simplement vous balader dans la ville, un simple passe 24h (6€) fera l’affaire.
Donc à vous de voir, suivant ce que vous voulez faire durant votre séjour 🙂
Bonne journée.
Merci pour ces précisions !
Bonjours j’arrive longtemps après mais bon j’espère avoir quand même une repose je tente aha 🙂 Alors voila je suis pas du tout de Lisbonne et je voudrais y aller et prendre le bus pour mon rendre dans un centre commercial t c’était pour savoir si c’était comme en France si on montait dans le bus et que le ticket de 1 voyage a 1,80euro s’acheter au chauffeur et qu’ensuite au le passe dans la machine ?
Bonjour,
Oui, vous pouvez acheter votre ticket au chauffeur, pas besoin de le composter, il suffira de le présenter dans le cas d’un contrôle.
Bonne journée 🙂
Bonjour,
J’ai lu les informations très complètes que vous donnez à propos des différents modes et titres de transport à Lisbonne. Cependant , j’ai encore quelques questions.
1) Est-ce que la carte viva viagem est la même que 7 colinas ?
2) Nous sommes 2 et je pense opter pour un mode zapping car nous résiderons 3 jours à Cascais et visiterons Lisbonne chaque jour. Faut-il une carte par personne ?
Merci à l’avance.Catherine
Olá Catherine!
Je vous confirme que les cartes Viva Viagem et 7 Colinas sont strictement identiques qu’il vous faut une carte par personne.
Bon séjour.
Merci pour votre réponse. Catherine
Bonjour,
Merci de toutes ces informations qui sont très utiles (explications bien précises et claires).
J’ai une question : la carte Zapping (à charger à l’unité) est vendue à quel endroit ? on peut l’acheter dans une station de Métro ?
Merci de votre aide. Nous allons visiter Lisbonne dimanche prochain, j’espère avoir une réponse avant, si possible. Merci infiniment.
Olá!
Oui, on peut acheter la carte Viva Viagem dans toutes les stations de métro et les gares de Lisbonne aux machines automatiques ou au guichet. Bon séjour à Lisbonne!