Prendre le taxi à Lisbonne, c’est pratique et utile
Je n’ai pas de voiture! Voilà, j’ai fait mon coming out 😉 Il serait trop long de vous donner toutes les raisons, peut-être que ça fera l’objet d’un prochain article. Bref, tout cela pour vous dire que j’utilise énormément les transports en commun et souvent le taxi à Lisbonne. A la différence des mauvaises opinions que j’entends, je n’ai jamais eu de problème avec les taxis (je touche du bois!).
Car ils dépannent bien lors des grèves de transport ou pour aller à l’aéroport. D’ailleurs, grâce à eux je rentre à la maison, au petit matin, en parfaite sécurité, après une virée au Bairro Alto. Et je ne parle pas de la fois où il a fallu aller à la maternité à 4 heures du matin pour accoucher après avoir perdu les eaux. Donc, oui, aujourd’hui amis lecteurs, nous allons prendre le taxi. Je vais tout vous expliquer, ce qu’il faut savoir, comment estimer le prix d’une course ou encore réserver un taxi.
Ce qu’il faut savoir sur les taxis à Lisbonne
Lorsque la lumière verte est allumée, le taxi est libre. Dans le cas contraire, apparaît un chiffre lumineux, 1, 3, 5 ou 6 qui correspondent aux différentes tarifications.
Des taxis facilement identifiables
Près de 3500 taxis sillonnent, jour et nuit, les rues de Lisbonne. Ils sont regroupés en différentes centrales ou coopératives et sont facilement reconnaissables par leurs couleurs. Noir et vert ou blanc crème.
A l’intérieur du taxi
Le compteur se trouve à l’avant et doit être visible, ainsi que la carte professionnelle du chauffeur. Il est mis en route dès que vous montez dans le véhicule et que vous donnez votre destination. Vous pouvez vous asseoir à l’arrière ou à l’avant. Un taxi normal peut prendre jusqu’à 4 passagers. Enfin, selon la loi, le chauffeur ne peut refuser une course, quelque soit la raison ou la distance. Facile à dire mais difficile à appliquer dans les faits…
Vous trouverez des taxis à tous les coins de rue à Lisbonne
Pour héler un taxi dans la rue, pas besoin de siffler, il suffit de lever son bras (à 90º). Par ailleurs, vous n’aurez aucune difficulté à en trouver car de nombreuses stations (praça en portugais) sont réparties partout dans la ville. Près des gares, des grands hôtels, des centres commerciaux, à l’aéroport, sur les grandes places et rues principales. La règle est de prendre le premier taxi qui se trouve dans la file. Vous ne pouvez pas le choisir pour éviter les disputes entre chauffeurs ou clients. Toutefois, ça se révèle plus compliqué quand la demande est forte, surtout lors de grands événements ou en fin de soirée sur la place de Cais do Sodré. Il faut alors faire preuve de ruse et s’éloigner de la station pour attraper un taxi au vol.
Le prix d’un taxi à Lisbonne
Je reconnais que votre plus grande inquiétude est de vous faire arnaquer par un chauffeur malhonnête. En effet, il est difficile de contrôler le prix de la course quand on ne connaît ni la ville ni la langue. Par ailleurs, quels sont les recours? Il est compliqué de déposer une plainte ou une réclamation. L’Office du Tourisme de Lisbonne n’a aucune autorité en la matière et le fameux livre de réclamations online ne s’applique pas aux taxis. Le seul conseil que je peux vous donner est de noter l’identité du chauffeur ainsi que le numéro du taxi et de porter plainte à la police. Parfois, la simple menace de faire appel à la maréchaussée peut résoudre le différend.
Mais dans la majorité des cas, les règles sont respectées et heureusement. Comme je l’ai écrit plus haut, j’ai très souvent été satisfaite du service allant parfois jusqu’à donner un pourboire. Beaucoup de taxistas sont très sympas, comme par exemple celui qui nous ramena chez nous, à la sortie de la maternité, partageant avec nous, la larme à l’oeil, la joie d’être parent.
Mais revenons au sujet qui vous intéresse, le prix d’un taxi à Lisbonne.
Grille tarifaire des taxis
Vous trouverez ci-dessous la grille tarifaire complète qui doit être obligatoirement affichée dans le véhicule.
Tout d’abord, le tableau est divisé verticalement, séparant le tarif de jour et celui de nuit qui est appliqué de 21h00 jusqu’à 6h00 du matin, mais aussi les samedis, dimanches et jours fériés, toute la journée.
Ensuite, horizontalement, sont présentés trois types de services :
- Service Urbain (tarifa 1) : Utilisé pour toutes les courses s’effectuant dans la zone urbaine de Lisbonne. Si une partie du trajet se déroule en dehors de la zone urbaine (parcours mixte), s’applique le tarif 3 ou 5 (retour avec ou sans client), dès le moment où vous sortez de celle-ci.
- Service au kilomètre : dans ce cas, les tarifs 3 ou 5 sont utilisés, par exemple pour aller à Cascais ou Sintra, depuis Lisbonne.
- Service à l’heure : par exemple, si vous avez besoin d’un taxi pendant plusieurs heures quelque soit la distance. Néanmoins, pour utiliser ce service, il faut qu’il y ait un accord préalable.
Dès que le compteur est allumé, s’applique automatiquement, le montant de la prise en charge ou bandeirada (3,25€ pour le tarif de jour ou 3,90€, la nuit).
Les suppléments
- 1,60€ sera additionné, si vous avez des bagages à mettre dans le coffre, .
- Vous voyagez avec votre animal de compagnie, ajoutez 1,60€ (sauf pour les chiens guides d’aveugle, pas de coût supplémentaire).
- Vous appelez un taxi par téléphone, 80 centimes seront additionnés au compteur.
Enfin, les péages ne sont pas inclus et sont à la charge du client.
Toutefois, les fauteuils roulants et poussettes sont transportés gratuitement ainsi que les bagages à mains.
Voilà, on a fait le tour de la grille tarifaire des taxis. Ouf!
A noter : les taxis de grande capacité (type mini-van, de plus de 4 personnes) sont plus chers.
Estimer le prix de la course
Sinon, j’ai une manière beaucoup plus simple d’estimer le prix d’une course, notamment grâce à ce simulateur. Pour cela, il vous suffit d’entrer les adresses de départ et d’arrivée. Ensuite, vous choisissez les options suivantes :
- Tarif normal ou tarif nuit/week-end/jour férié
- Réservation par téléphone ou non
- Si vous avez des bagages ou non
- Si vous avez un animal ou non
Par exemple, de l’aéroport à la rua da Saudade, dans l’Alfama, le prix estimé de la course est de 12,35€ (avec bagages). Autre exemple, de l’aéroport jusqu’au centre de Cascais, sans valises, il vous en coûtera 34,55€.
Prendre le taxi à l’aéroport
Vous venez d’atterrir à l’aéroport de Lisbonne et vous êtes fatigué. La dernière chose que vous souhaitez est de poireauter une heure pour prendre un taxi. La première solution est de patienter. La deuxième est de passer le temps en allant aux toilettes, boire un café ou visiter le bureau d’information touristique de Lisbonne 😉
Réservez un taxi à l’avance grâce au Taxi Voucher
Mais, si vous n’êtes pas du genre patient, je vais vous donner une astuce pour vous faire gagner du temps. En outre, vous pourrez aussi éviter les chauffeurs indélicats qui vous prendrait pour une vache à lait.
Le principe du voucher est que vous payez la course d’avance donc pas de mauvaise surprise (bagages et péage inclus). De plus, il vous évite de faire la queue à la station de taxis de l’aéroport. Par contre, cette solution revient un peu plus cher que le tarif normal. Voici deux sites qui vous permettent d’acheter un taxi voucher en ligne, avant votre départ :
- Sur le site de l’Office du tourisme de Lisbonne. J’ajoute que vous pouvez acheter ce voucher à votre arrivée à l’aéroport, au guichet de l’office du tourisme. En effet, le site est uniquement en anglais ou portugais et le comble est qu’il n’y a aucune indication pour choisir la zone tarifaire à moins de les contacter par email ou téléphone. Bref, ce n’est pas du tout pratique!
- Sur le site Coop Taxis Portugal qui est même en français. Et oh joie, il y a une belle carte indiquant les différentes zones tarifaires, ce qui facilitera votre choix.
Le second site propose des tarifs un poil moins chers que le premier. En prime, le chauffeur vous attend au meeting point dans l’aéroport avec une pancarte à votre nom.
Reprenons notre exemple précédent, Aéroport de Lisbonne – Rua da Saudade. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, le voucher est plus cher qu’une course normale en taxi. Mais en contrepartie, vous avez l’assurance de ne pas payer plus cher et de ne pas attendre à l’aéroport :
- Taxi Voucher de l’Office du Tourisme : 20,40€
- Taxi Voucher de Coop Taxis : 19,30€
Réserver un taxi à Lisbonne
Par téléphone
Vous devez prendre l’avion très tôt ou tout simplement une urgence survient mais qui n’exige pas les services d’une ambulance. Alors, il est plus pratique d’appeler un taxi qui vous attendra à votre porte. Voici quelques numéros qui fonctionnent 24h sur 24 :
- Táxis Lisboa : 218 119 000
- Coop Táxis : 217 932 756
- Táxis de Lisboa : 219 362 113
Si vous séjournez à l’hôtel, il vous suffit de demander à la réception ou au concierge de vous appeler un taxi 😉
Ne pas oublier qu’il y a un supplément de 80 centimes qui sera ajouté au montant de la course.
Les applications pour réserver un taxi : pratiques pour ceux qui ne parlent ni anglais ni portugais
Le téléphone, c’est bien si vous parlez portugais ou anglais. Mais comment faire si vous ne parlez ni l’un ni l’autre? Ou encore si vous avez la téléphonophobie. Heureusement, grâce aux applications pour smartphones, votre vie devient, d’un coup, moins compliquée. D’un clic sur votre écran, et voilà votre taxi réservé! Elles sont gratuites et fonctionnent par géolocalisation. Elles permettent aussi de noter les chauffeurs et ainsi d’éviter les malhonnêtes.
- La première application est MyTaxi (disponible sur Google Play et App Store). Elle permet de réserver un taxi, de payer la course et même de choisir son chauffeur préféré.
- La deuxième est éditée par la compagnie Táxis Lisboa (disponible aussi sur Google Play et App Store). Même principe, en revanche, vous n’avez pas la possibilité de choisir le chauffeur.
- Taxiclick App proposée par CoopTáxis (disponible sur App Store et Google Play).
Vous préférez vous déplacer en transports en commun ?
Allergique au taxi?
Oui, je sais, l’article est consacré aux taxis. Mais il me faut vous parler de la concurrence dont tout le monde a entendu parler : Uber et Cabify. Tout comme à Paris, le conflit entre taxis et Uber a pris des proportions dramatiques. D’un côté, des chauffeurs amateurs agressés, des clients terrorisés et des véhicules vandalisés. De l’autre, grève des taxis, chauffeurs aux abois et Lisbonne paralysée. Néanmoins, l’objectif de cet article n’est pas de faire la promo de l’un ou de l’autre mais de simplement vous donner toutes les informations utiles pour préparer votre séjour à Lisbonne en toute quiétude.
Comment fonctionnent ces applications de chauffeur à la demande?
Je vous présente très rapidement le principe de ces applications. Il vous suffit d’installer le programme sur votre smartphone et de créer un compte. Ensuite, vous définissez votre lieu de depart et de destination et commandez votre course. Avant de confirmer votre choix, vous pouvez avoir une estimation du montant du trajet. Toutefois, tenez compte que ce prix n’est pas fixe et varie en fonction de plusieurs paramètres comme la demande, la météo, la circulation etc.
Au niveau des prix, Uber et Cabify se valent et, généralement, vous ne ferez pas de grandes économies en comparant avec le taxi.
- Uber : entre 13 et 18€
- Cabify : à partir de 11,24€
Pour ceux qui voyagent en famille avec notamment des enfants en bas âge, Cabify Lite inclus gratuitement un siège enfant ( + de 15 Kg) et permet même de réserver un véhicule (Cabify Baby) équipé d’un siège auto bébé ( – de 15 kg) avec un surcoût (en reprenant l’exemple précédent : à partir de 15,24€).
En conclusion
J’espère qu’avec ces quelques informations, vous n’hésiterez plus à prendre le taxi, qui reste le mode de transport individuel le moins coûteux et le plus pratique.
Comme d’habitude, laissez un commentaire pour partager votre expérience, vos conseils et vos astuces. Et si cet article vous a plu, n’hésitez pas, partagez-le sur vos réseaux sociaux préférés 🙂
Crédits photos :
- Taxis de Lisbonne : Wikicommons
- Sortie taxi à l’aéroport : ana.pt
46 Commentaires
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Les taxis ont ils un siège auto pour enfant
Olá Martine !
Non, les taxis ne fournissent pas de sièges auto
Bonne journée 🙂
Bonjour aujourd’hui le 13-07-2020 mon épouse et mon fils atterrissent à Lisbonne à 12 h 30 Heures portugaise prenne un taxi direction gare des trains noter aux compteur 5 € mais le chauffeur cache vite fait le cadran et demande 21,30 € la course heureusement pour ce chauffeur que je n’étais pas présent mais ceci est honteux des gens malhonnêtes tu malheureusement les taxis honnêtes et ils y en as beaucoup
taxi aéroport plaça do commercio 34,50 euros , le chauffeur a éteint son compteur au milieu de la course , il a conduit comme un fou et n’a rien voulu savoir devant notre mécontentement. Pour le retour , nous avons pris un uber , 7.5 euros , un chauffeur gentil , voiture ultra propre et course payée directement. Alors quand je lis qu’il n’y a aucune différence entre les taxis et les uber … je rigole ( jaune ) !
Bonjour! Nous allons à Lisbonne fin avril avec un bébé de 11 mois, comment se passe une course de l’aéroport au centre ville par exemple, si on n’a pas réservé de chauffeur? Y a t’il des sièges auto?
Merci! 🙂
Olá Laura!
Si vous ne réservez pas de chauffeur, vous prenez simplement un taxi à la sortie de l’aéroport. Suivant le moment de la journée, il peut y avoir beaucoup de monde et l’attente longue. Mais comme vous avez un bébé, vous êtes prioritaire. Concernant, le siège auto, il n’y en a pas. Pour les taxis, c’est toléré d’avoir les enfants sur les genoux bien que je ne sois pas non plus très rassurée 😉
Passez un excellent séjour à Lisbonne 🙂
J ai pas mal pris de taxi à Lisbonne et je trouve que c est bien plus pratique et moins onéreux que les transports publique
Par contre depuis l aéroport jusqu au centre de Lisbonne à 3 avec des valises il faut compter environ 15€
J ai même eu la surprise lors de mon départ en direction de l aéroport de payer moin cher que le jour de mon arrivée et je sais pas trop pourquoi ( je pense que le premier taxi nous a un peu promener il a pas pris le plus direct pour mon hôtel) en fin de compte je recommande vivement ce moyen de transport
Olá!
Oui, je suis tout à fait d’accord avec vous. Ils sont vraiment très pratiques. Toutefois, il est vrai qu’au départ de l’aéroport, la course revient un peu plus cher. Je pense que c’est dû au fait que le compteur tourne dès que le taxi entre dans la file d’attente pour prendre les voyageurs et s’il y a beaucoup de monde, il peut y avoir quelques euros en plus…
Bonsoir ,
Nous sommes bien arrivés à Lisbonne suivant vos conseils! Merci!
Appeler Cooptaxis n’a pas été simple pour se faire comprendre…passage par plusieurs personnes…et le chauffeur est arrivé assez tard.
Aussi, pour le retour vers l’aéroport, s’agit il du même principe? On donne l’adresse de départ et il faut rappeler Cooptaxis pour donner le numéro du bon? Il vient au point de rendez-vous demandé ? Et faut il s’y prendre en avance pour donner le numéro du bon? Le chauffeur arrivera-t-il bien à l’heure ?
Merci d’avance pour la réponse à toutes ces questions !!
Olá Myriam,
Oui, c’est vrai que la barrière de la langue peut-être un problème mais qui finalement, s’est résolu et c’est ce qui compte! Pour le retour vers l’aéroport, vous n’avez pas besoin d’appeler Cooptáxis. Il vous suffit lors de la réservation sur le site, d’indiquer l’adresse complète et le chauffeur s’y présentera à l’heure que vous aurez demandé. Pour être sûr de ne pas être en retard, vous pouvez commander le taxi 15 à 20 min. plus tôt que l’heure que vous avez prévue.
Bonne journée 🙂
Merci beaucoup pour vos renseignements.
Nous allons nous rabattre sur le taxi voucher.
Nous n’aurons rien à payer sur place si j’ai bien compris?
Olá,
Oui, tout à fait 😉
Bonjour,
Nous arrivons à Lisbonne le 14 août vers 12h et devons rejoindre le quartier de Belem. Que nous conseillez-vous comme parcours?
Le retour se fera en revanche très tôt.
Notre avion décollera à 6h40. Je pense qu’il faudra plutôt prendre un taxi à ce moment-là…?
Pourriez-vous m’éclairer s’il-vous-plaît?
Je vous remercie.
Olá Myriam,
Ne connaissant pas exactement l’adresse, je vais considérer que votre logement se trouve dans la zone des musées et monuments, à Belém. Donc, à votre arrivée à l’aéroport, prenez le métro (ligne rouge) et descendez à la station Alameda. Ensuite, prenez la ligne verte, direction Cais do Sodré, et sortez à la station Rossio, côté Praça da Figueira. À la surface, prenez le tramway 15E qui vous emmènera directement à Belém. Pour ce trajet, il vous suffit d’acheter la carte Viva Viagem et de la charger avec un voyage Carris/métro à 1,5€. Toutefois, ce trajet est très, très long, au moins 1H et j’ajoute que le tramway est souvent bondé, et si vous avez de grosses valises, ce n’est pas très pratique. Personnellement, je choisirais de prendre le taxi qui est bien plus rapide et moins fatiguant.
Sinon, pour le retour, vous avez raison, le taxi sera la meilleure solution.
Si vous souhaitez commander un taxi voucher, pour l’aller et/ou le retour, Belém se situe dans la « coroa 2 ».
Passez un excellent séjour à Lisbonne 🙂
Bonjour, nous aurons besoin d’un taxi pour 5 personnes pour aller de Seixal sur la rive sud à l’aeroport,vers 4h45-5h. Est ce que vous pensez que cette demande est réalisable et quelle serait selon vous la fourchette de prix raisonnable pour une telle demande ?
Merci pour votre réponse
Leslie
Olá Leslie!
Oui, vous pouvez réserver un taxi ou un service de transfert aéroport (par ex. lelarbin.com), même très tôt le matin au départ de Seixal en précisant que vous êtes 5 personnes (le prix sera un peu plus élevé qu’un taxi normal). Au niveau des prix, je ne saurais vous dire, à mon avis, comptez plus de 90€.
Bonne soirée 😉
bonjour
le 15 juin vers 16h30 avons pris un taxi a l’aéroport de Lisbonne pour aller rue palmira vers intendente a l’arrivée nous avons payé 40euros même pas devant le logement mais au bout de la rue!!!!!super!!!!
Bonjour,
Notre logement est situé Avenida Miguel Torga 14, pouvez vous me confirmer qu’il s’agit bien de la zone 2 ? Nous voyageons avec un bébé de 20 mois, le siège auto est -il obligatoire dans les taxis ?
Merci pour votre réponse.
Cécile
Olá Cécile!
Oui, je vous confirme que votre logement se situe dans la zone 2 et le siège-auto n’est pas obligatoire dans les taxis.
Bon séjour à Lisbonne 🙂
Bonjour,
Nous ne sommes pas encore décidé pour le transfert aéroport – appartement. Taxi leader, Uber, Taxi voucher …
Pour ce dernier (taxi voucher), l’appartement est situé Rua Dos Anjos. Pour la zone, c’est bien Lisboa 2ª Coroa qu’il faut choisir?
Le site CoopTaxi est maintenant en français, ce qui est plus pratique.
Comment reçoit-on le voucher (mail, courrier) ?
Ensuite quand on arrive à l’aéroport, il faut appeler le +351 211 571 388 et donner le numéro du voucher. Est-ce en français ? Nous ne parlons pas du tout portugais.
Encore un grand merci ….
Olá Sonia!
Oui, votre logement est situé dans la 2ème couronne. Je pense que vous recevez votre voucher par email comme vous l’achetez en ligne. Ensuite, au moment d’appeler pour confirmer votre arrivée, vous pouvez parler français ou anglais. N’ayez pas d’inquiétude, ils sont habitués à traiter avec des voyageurs de diverses nationalités 😉
Bonne soirée
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Savez-vous s’il est possible de prendre Uber avec un enfant et sans siège auto ?
Je ne sais pas si la loi est la même que pour les taxis.
Merci d’avance.
Olá Sonia,
Je ne saurais vous dire. Mais vu le contexte conflictuel entre Uber et les autorités, si un policier voit un enfant dans un Uber sans siège auto, il donnera sûrement une amende au conducteur. Sinon, Cabify offre l’option siège bébé ou siège enfant.
Bonne soirée 🙂
Bonjour,
Et merci pour toutes vos explications !
Nous arriverons à Lisbonne un samedi soir à 22h.
Étant avec une petite fille de 3ans, nous allons opter pour un taxi. Ont-ils des sièges enfants ? Comment cela se passe pour le trajet ?
Connaissez-vous également taxi leader ?
Nous logerons Rua Dos Anjos .
Avez-vous des bonnes adresses pour se restaurer à un coût raisonnable ?
Savez-vous s’il y a des parcs avec des jeux pour enfants à proximité ?
Merci d’avance .
Olá Sonia !
Les taxis n’ont pas de sièges enfants. Vous devrez prendre votre fille sur les genoux ou la mettre à côté de vous, ce que je fais quand je prends le taxi avec ma fille de 4 ans. Sinon, j’ai été faire un tour sur le site de Taxi Leader. Cela paraît intéressant, les prix sont équivalents à un service de transfert aéroport avec chauffeur et surtout l’option siège enfant est proposée. Si vous choisissez cette compagnie, revenez dans les commentaires pour donner votre avis. Cela m’intéresse beaucoup et sûrement les autres lecteurs du blog 😉
Concernant les restos, je vous conseille le Joséphine Bistrot sur la place d’Intendente qui possède une belle terrasse et des prix corrects. A ma connaissance, il n’y a pas de parc de jeux proche de votre logement. Un peu plus loin, vous avez le jardin du Campo Mártires da Pátria qui est sympa avec quelques coqs, poules et canards en liberté. Sinon, le jardin da Cerca da Graça est bien équipé avec balançoires et toboggan.
Bonne soirée 🙂
Bonjour, je suis un peu perdue j’ai lu votre article qui est trés interessant. Je voulais voir pour réserver un taxi sur cooptaxi comme vous le conseillez mais je ne connais pas la zone… Mon appartement se situ Rua garcia de Orta 27. De plus, nous serons 2 adultes avec un bébé de 1 an. Etant donné que nous ne parlons pas un mot de portugais et au vue des commentaires précédent, j’ai trés peur de me faire arnaquer.
Que me conseillez vous?
Cordialement
Olá Vanessa!
Votre appartement se situe dans la « coroa 2 », la zone marquée en jaune. Il vous suffit de choisir Lisboa 2ª Coroa. Quand vous arriverez à l’aéroport, appelez le +351 211 571 388 et donnez le numéro du voucher. Une personne vous attendra au meeting point avec une plaque portant votre nom.
Passez un excellent séjour à Lisbonne 🙂
franchement, la prochaine fois essayez uber. Aucun souci, chauffeurs sympa et prix défiants toute concurrence. Nous l’avons utilisé à Lisbonne et à Porto.
Oui, c’est une bonne alternative au taxi 😉
Nous sommes arrivés le 25 octobre 2018 à Lisbonne. Comme tout le monde, nous nous étions bien informés comment prendre un taxi sans problème depuis l aéroport. Celà ne nous a pas empêché de tomber sur un chauffeur agressif et menaçant. Dès que le début, le chauffeur feint de ne pas comprendre ma demande de mettre en marche le compteur, me répondant agressivement en Anglais de prendre le métro si je ne suis pas content, tout en roulant très vite sans nous donner la possibilité de descendre. Le compteur était caché par le siège avant, rabattu en avant. A travers le reflet de la vitre, nous voyons le chiffre 3,25 euros inchangé pendant tout le trajet. Dès ce moment, nous savions que nous étions mal partis. Arrivés au centre, prix annoncé 34 euros. Nous n’étions pas d’accord, car déjà informés des prix pratiqués, et de notre trajet effectué sur GPS. Le chauffeur se montrait très menaçant, prenait nos affaires, menaçait de me frapper au visage. Nous aurions cédé s’il ny avait pas de témoins autour. A la fin, comme nous n’avions pas cédé, il a baissé sa demande à 25 euros. Sous l’émotion, nous avions oublié de prendre des photos de son taxi. Dommage que ces individus entachent la réputation des taxis honnêtes.
Bonjour,
Merci pour votre témoignage qui est vraiment peu rassurant. Et comme vous le dites, il suffit de quelques individus de cet acabit pour porter préjudice à toute une profession. Dans une situation comme la vôtre, beaucoup aurait réagi de la même manière et sûrement moi aussi. Il est vrai qu’on ne pense pas à appeler la police mais il ne faut pas hésiter. Pour rappel, il faut faire le 112. Et malheureusement, les utilisateurs de taxi n’ont aucun moyen de présenter une plainte auprès d’une quelconque administration ou d’un organisme officiel qui régit les taxis. L’unique solution est de porter plainte à la police (le poste de police situé sur Restauradores est dédié aux touristes, avec des agents parlant plusieurs langues).
J’espère que ce désagréable épisode n’aura pas gâché votre séjour à Lisbonne. 🙁
Bonjour,
Merci pour cet article détaillé.
J’ai payé un taxi 21 euros et des poussières pour aller de l’aéroport à la place Figueira, le 4 septembre dernier vers 18 heures. Cette somme ne m’a pas surprise, notre logeuse nous ayant dit de prévoir une vingtaine d’euros pour ce trajet.
Pour le retour, avec le même type de taxi, sur un parcours a priori un peu plus long par l’avenue de la Liberté, le 13 septembre vers 11 heures du matin, je n’ai payé que 11 euros (et des poussières).
Ai-je été arnaquée sur le premier trajet ?
Sinon, j’ai fait un super séjour dans cette très belle ville.
Olá!
Je dirais que oui. Cette somme de 21€ correspond, plus ou moins, à un voucher taxi que vous achetez à l’office du tourisme à l’aéroport. Mais si vous prenez un taxi directement à la sortie, vous devez payer le vrai prix de la course ce qui revient moins cher (entre 10 et 13 euros). Malheureusement, vous n’êtes pas la seule et depuis que j’ai publié cet article, j’ai reçu beaucoup de messages relatant une expérience identique. Heureusement, cela n’a pas gâché votre séjour! Mais c’est réellement dommage que des taxis profitent des visiteurs comme ça. Et après ils s’étonnent que les gens préfèrent utiliser Uber!
Bonne journée 🙂
Bonjour, le site Sur le site Coop Taxis Portugal demande un mot de passe !?
nous arrivons à l’aéroport samedi soir vers 22h00 pour séjourner Rua da Madalena.
que me conseillez vous ,
Merci
Bernard
Olá Bernard!
Non, le site Coop Táxis ne demande pas de mot de passe.
Sinon, pour rejoindre votre logement, vous pouvez donc commander un taxi sur le site cité précédemment. L’autre solution est de prendre le métro, même si vous arrivez tard, le dernier passe à 1h du matin. Donc, il vous suffit de prendre le métro à l’aéroport (ligne rouge) jusqu’à la station terminus São Sebastião. Ensuite, changez pour la ligne bleue (direction Sta Apolónia) et sortez à la station Terreiro do Paço, côté rua do Ouro. Enfin, il vous restera à marcher 5 min pour atteindre la Rua da Madalena. En revanche, si vous êtes plus du côté de la Praça da Figueira, le trajet sera le suivant : métro ligne rouge à l’aéroport. Changez à la station Alameda pour la ligne verte, direction Cais do Sodré. Ensuite sortez à la station Rossio, côté Praça da Figueira.
Bonne journée 🙂
bonjour, merci pour votre site. Nous partons à lisbonne le 4 octobre en avion. nos aurions aimé prendre un taxi depuis l’aéroport pour aller à calçada marques abrantes n°48, estrela (the saints suite). le site voucher est en anglais et il est impossible de rentrer l’adresse pour avoir le tarif et je ne connais pas non plus la zone. peut-on s’adresser à l’aéroport directement pour trouver un taxi ? sans arnaque car nous ne parlons pas du tout portugais. Merci beaucoup.
Olá Chantal!
Si vous le souhaitez, réservez votre transfert sur le site Coop Táxis (lien indiqué dans l’article). Certes, c’est en portugais mais il y a une carte indiquant les différentes zones. D’ailleurs, votre hôtel se trouve dans la « coroa 2 ». Sinon, vous pouvez acheter ce voucher directement à l’aéroport, côté arrivée, au guichet de l’office du tourisme.
Je vous souhaite de belles découvertes à Lisbonne 🙂
Article précis et très utile ! Merci beaucoup ! 🙂
Vos articles sur les transports et les taxis sont d’une complétude époustouflante. Bravo et merci !
Olá Pascal!
Merci beaucoup pour ces très gentils compliments 🙂
A bientôt
Bonjour et merci pour vos indications. j’ai d’ores et déjà réservé mon taxi voucher en suivant vos conseils.
J’ai par ailleurs un autre renseignement à vous demander, mais je ne pense pas être dans la bonne rubrique.
Nous allons séjourner 15 jours au Portugal entre Lisbonne et Porto. Que me conseillez vous comme carte sim temporaire à mettre dans mon téléphone, sachant que je ne viens pas d’Europe mais de l’océan Indien et que mon opérateur ne sera pas compatible avec un opérateur portugais.
J’ai surtout besoin d’une carte sim pour les déplacements dans les zones sans wifi (consultation de google maps, recherches sur le net etc…) mais très peu pour les appels téléphoniques.
Si cela existe peut-on se procurer ce type de carte à l’aéroport?
Avec mes sincères remerciements, et félicitations pour votre blog.
Cordialement
Vincent
Olá Vincent!
Il existe une boutique Vodafone à l’aéroport de Lisbonne (Hall d’arrivée) qui est ouverte de 8h à 22h. Ils pourront sûrement vous conseiller sur le meilleur tarif, adapté à vos besoins. En regardant rapidement sur le site de Vodafone, j’ai trouvé une carte SIM pour 15 jours d’internet (30GB) à 14,99€ (prix online). Si vous souhaitez plus de choix et comparer les prix, vous pouvez aller dans une boutique Phone House. La plus proche se trouve au centre commercial Vasco da Gama (métro ligne rouge à partir de l’aéroport et sortir à la station Oriente).
Je vous souhaite de très belles vacances au Portugal 😉
Bonjour,
Nous arrivons à Lisbonne le 12 avril prochain et je souhaite prendre un taxi depuis l’aéroport jusqu’à notre hôtel place marques de Pombal.
Puis je prendre le taxi voucher en arrivant à l’aéroport, ou dois je le réserver en ligne pour gagner du temps?
Dans le deuxième cas, quel tarif dois je prendre en considération par rapport à la zone où se trouve mon hôtel?
Merci d’avance pour vos précieux renseignements.
Cordialement
Vincent
Olá Vincent!
Il vaut mieux le réserver en ligne, ainsi vous n’aurez pas à faire la queue à l’office du tourisme de l’aéroport pour acheter votre voucher. Concernant votre seconde question, votre hôtel se trouve dans la zone Lisboa 2º Coroa.
Je vous souhaite de très belles vacances à Lisbonne 😉
lisboheme bonjour,
je serai à la Rua de São Julião, 30, Santa Maria Maior, et je dois être à l’aéroport à 5h30 , comment réserver un taxi la veille ???
Bonsoir Veronik,
Juste avant votre départ, vous pouvez appeler un taxi qui viendra vous chercher à votre adresse comme par exemple Cooptáxis au 217 932 756. Sinon, vous pouvez passer par une des nombreuses applications comme indiquées dans l’article : MyTaxi, App Táxis Lisboa ou Taxiclick. Vous pouvez encore commander et payer un service de transfert, directement sur le site de Cooptáxis mais le prix sera plus élevé.
Bonne soirée 🙂